Консоль не подаёт признаки жизни: не горит индикатор, нет звука, не реагирует на кнопку включения. Иногда свет загорается, но изображения на экране нет. В других случаях - система зависает на логотипе PlayStation. Это указывает на аппаратную или программную неисправность.
Проблемы с питанием и кабелями
Наиболее частая причина - отсутствие питания. Проверь подключение шнура. Попробуй другой кабель и розетку. Использование сетевого фильтра или ИБП помогает избежать скачков напряжения. Блок питания внутри PS4 или PS5 также может выйти из строя.
Если индикатор не горит совсем - скорее всего, питание не поступает. При мигании белого света - возможны внутренние сбои. Иногда помогает отключение питания на 5–10 минут и повторное включение.
Консоль зависла в спящем режиме
PS5 и PS4 часто не включаются после выхода из режима покоя. Удерживай кнопку питания 10–15 секунд до двух звуковых сигналов - произойдёт принудительное выключение. После этого включи консоль повторно.
Если система не загружается - запускай безопасный режим. Для этого снова удерживай кнопку питания до второго сигнала. Далее выбирай вариант восстановления системы или перестройки базы данных.
Нет изображения через HDMI
Консоль включается, но на экране пусто - проверь HDMI‑кабель и порт. Используй другой кабель и переключи телевизор на другой вход. Иногда помогает сброс вывода видео: удержи кнопку питания 7 секунд, пока не раздастся второй сигнал - система загрузится в режиме по умолчанию.
Перегрев и автоматическая защита
PS4 или PS5 могут не включаться из-за перегрева. При засорённой системе охлаждения процессор нагревается, и консоль автоматически отключается. Это предотвращает повреждение платы. Иногда перед выключением загорается красный или оранжевый индикатор.
Проверь вентиляционные отверстия. Удали пыль с помощью баллончика со сжатым воздухом. Не ставь приставку в закрытые ниши. Для PS5 особенно важно наличие свободного пространства по бокам.
Проблемы с прошивкой и системными файлами
Ошибки обновления или повреждение системных файлов могут привести к тому, что приставка не загружается. Система зависает на логотипе или не реагирует на кнопку включения. В этом случае поможет безопасный режим.
Включи безопасный режим и выбери «Перестроить базу данных» или «Восстановить систему». Эти пункты позволяют восстановить работоспособность без потери данных. Если не помогает - потребуется переустановка прошивки с флешки (обновление по инструкции с сайта PlayStation).
Физические повреждения и влага
Если приставка падала или намокла, возможны внутренние повреждения: замыкание, отвал микросхем, выход из строя чипов памяти или процессора. При этом внешне консоль может не иметь признаков повреждений.
Также возможны сбои жёсткого диска (в PS4) или SSD (в PS5). Консоль не загружается, не реагирует, индикатор мигает. В этом случае необходима диагностика в сервисе. Не рекомендуется вскрывать корпус самостоятельно - можно лишиться гарантии.
Как избежать повторных неполадок
- Используй стабилизатор или сетевой фильтр.
- Не накрывай вентиляционные отверстия.
- Раз в 2–3 месяца очищай приставку от пыли.
- Не выключай питание сразу после использования - дай остыть.
- Не загружай сомнительные обновления и не выключай консоль во время обновления прошивки.
Когда стоит обратиться в сервис
Если консоль не включается после базовых проверок, а также при признаках повреждения платы или блока питания - обращайся в авторизованный сервис. Специалисты проведут диагностику и восстановят систему без потери данных, если это возможно.