Аналитик в своей работе работает с массой различных требований, часть из которых относится к проекту, а часть к продукту. Разберемся в данном вопросе более подробно и начнем с различий между ними:
Требования к продукту
Требования к продукту определяют характеристики и параметры самого программного продукта, который будет создан. Их основная цель — получить качественный конечный продукт, который будет функциональным и удобным для пользователей.
Требования к продукту бывают (см. подробнее статью "Классификация требований ПО")
- Бизнес-требования: описывают цели, которые организация намерена достичь с помощью системы
- Пользовательские требования: определяют задачи, которые пользователи должны иметь возможность выполнять
- Функциональные требования: описывают поведение системы и то, что она должна делать
- Нефункциональные требования: определяют характеристики системы (производительность, надёжность, удобство использования)
Требования к проекту
Требования к проекту определяют условия и процессы создания программного продукта. Их главная цель - обеспечить успешное выполнение разработки с минимальными рисками.
Требования к проекту описывают:
- Ресурсы: необходимые физические ресурсы (компьютеры, оборудование, лаборатории)
- Документация: пользовательская документация, руководства, справочники
- Инфраструктура: необходимые изменения в рабочей среде
- Сертификация: требования к сертификации продукта
- Обучение: потребности в обучении персонала
- Тестирование: процедуры бета-тестирования и выпуска продукта
- Правовые аспекты: требования по защите интеллектуальной собственности
- Маркетинг: требования к производству, упаковке и дистрибуции
Больше полезной информации в ТГ канале: https://t.me/all_for_analyse
Основные различия между требованиями к продукту и проекту
1. Фокус внимания:
- Требования к продукту направлены на характеристики конечного продукта
- Требования к проекту ориентированы на процесс разработки
2. Цели:
- Требования к продукту нацелены на создание качественного продукта
- Требования к проекту направлены на снижение рисков разработки
3. Временной аспект:
- Требования к продукту определяют, каким должен быть продукт после завершения разработки
- Требования к проекту определяют, как должен проходить процесс разработки
4. Ответственность:
- Требования к продукту определяют, что должен уметь делать продукт
- Требования к проекту определяют, как должна проходить разработка продукта
Почему важно различать требования ПО к продукту и к проекту?
Различение требований к продукту и проекту важно по нескольким причинам:
1. Управление ожиданиями:
- Четкое понимание целей: разделение требований помогает всем участникам процесса понимать, чего ожидать от разработки и конечного результата
- Избегание конфликтов: когда требования четко разграничены, снижается риск недопонимания между заказчиком и командой разработчиков
2. Эффективное планирование:
- Ресурсное планирование: понимание различий позволяет правильно распределять ресурсы между разработкой продукта и управлением проектом
- Временные рамки: требования к проекту помогают установить реалистичные сроки, а требования к продукту - определить этапы его развития
3. Контроль качества:
- Метрики успеха: разные требования предполагают разные критерии оценки успешности
Для проекта: соблюдение сроков, бюджета, выполнение ТЗ
Для продукта: удовлетворенность пользователей, монетизация, масштабируемость - Тестирование: разные подходы к тестированию на основе требований
Проектное: проверка соответствия ТЗ
Продуктовое: проверка ценности для пользователя
4. Оптимизация процессов:
- Гибкость разработки: понимание различий помогает выбрать подходящий подход к управлению
Проектный подход: строгое следование плану
Продуктовый подход: итеративная разработка и адаптация - Распределение ответственности: четкое определение зон ответственности команды и заказчика
5. Экономическая эффективность:
- Оптимизация затрат: правильное понимание требований помогает избежать лишних расходов
На разработку ненужных функций
На излишнее управление проектом - Риск-менеджмент: разные требования предполагают разные риски
Проектные риски: срыв сроков, превышение бюджета
Продуктовые риски: неудовлетворенность пользователей, низкая монетизация
6. Практическое применение:
- Документация: четкое разделение требований упрощает создание понятной документации
- Коммуникация: облегчает общение между всеми участниками процесса
- Принятие решений: помогает принимать обоснованные решения на всех этапах разработки
Таким образом, четкое разграничение требований к продукту и проекту позволяет создать более эффективную и результативную разработку ПО, снизить риски и повысить удовлетворенность всех участников процесса.
Больше другой полезной информации в ТГ канале: https://t.me/all_for_analyse
Примеры требований к проекту
К требованиям проекта относятся:
фрагмент из книги Карла Вигерса и Джой Битти "Разработка требований к программному обеспечению"
- физические ресурсы, необходимые команде разработки, такие как рабочие станции, специальные аппаратные устройства, тестовые лаборатории, средства и оборудование тестирования, командные комнаты и оборудова
ние для видеоконференций; - потребности в обучении персонала;
- пользовательская документация, включая обучающие материалы, пособия, справочные руководства и информация о выпусках ПО;
- документация для поддержки, такая как ресурсы службы технической поддержки, а также информация о техническом обеспечении и обслуживании аппаратных устройств;
- инфраструктурные изменения, которые необходимо внести в рабочую среду;
- требования и процедуры для выпуска продукта, установки в рабочей среде, конфигурирования и тестирования;
- требования и процедуры для перехода со старой на новую систему, например требования по переносу и преобразованию данных, по настройке безопасности, переносу производства и обучению для восполнения недостатка квалификации - это требования иногда называют требованиями по переходу (transition requirements) (IIBA 2009);
- требования по сертификации продукта и его соответствия требованиям регулирующих органов;
- скорректированные политики, процессы, организационные структуры и аналогичные документы;
- сорсинг, приобретение и лицензирование ПО сторонних производителей и компонентов оборудования;
- требования по бета-тестированию, производству, упаковке, маркетингу и дистрибуции;
- соглашения об уровне обслуживания с клиентами;
- требования по правовой защите (патенты, товарные знаки или авторское право) интеллектуальной собственности, связанной с разрабатываемым ПО.