Много лет я руководила отделом логистики в крупной западной компании. Моей основной задачей была оптимизация всех процессов - максимальный результат при минимальных затратах времени, денег и человеческих ресурсов. Я выстраивала системы, которые работали весьма успешно. Недавно я поймала себя на мысли: я продолжаю заниматься тем же самым и сейчас, но уже в совершенно другой плоскости. Раньше я тратила часы на создание сложных таблиц, которые затем экономили время всему отделу и предотвращали ошибки. Это не было «тушением пожара», это были действия, направленные на построение надежного фундамента, который давал спокойствие и сохранял ресурсы. И вот что я с удивлением для себя обнаружила. Сегодня, работая со своими клиентами, которые сталкиваются с непониманием и сложностями в отношениях, я применяю тот же принцип. Я не предлагаю быстрые, поверхностные решения, которые дадут временный эффект. Моя цель – не просто решить проблему здесь и сейчас, а докопаться до её первопричины, разобра
Много лет я руководила отделом логистики в крупной западной компании
3 сентября 20253 сен 2025
2 мин