Компания четыре года управляет многоквартирными домами № 1 и 10 по ул. 95-й Гвардейской, № 7 и 8 по ул. Рыкачева, № 6 по ул. Лодыгина и № 3 по ул. Дзержинского.
В октябре 2024 года в ответ на обращения граждан Госжилнадзор провел проверку, выявив нарушения лицензионных требований. В ненадлежащем техническом состоянии находились перекрытия, отсутствовал общедомовой прибор учета тепловой энергии в доме № 10 по ул. 95-й Гвардейской.
Техническое состояние подъезда и санитарное состояние подвала в доме № 1 по ул. 95-й Гвардейской не отвечало требованиям. В доме № 8 по ул. Рыкачева в плохом состоянии кровля и водосток. А в доме № 7 по ул. Рыкачева выявлены нарушения санитарного состояния подъездов и фасада. В доме № 6 по ул. Лодыгина проверяющих ужаснуло санитарное состояние подъезда и абонентских ящиков
По результатам проверки было возбуждено дело об административном правонарушении. Управляющей компании был назначен штраф в размере 125 тысяч рублей. УК «Жемчужина» оспорила штраф в арбитражном суде Волгоградской области, но суд оставил требования об отмене постановления без удовлетворения. Решение суда вступило в законную силу.