Как неоднократно я уже упоминала, что профиль на Авито у меня с 2019 года, но активно пользоваться продажами я начала последние полгода. И за это время я не переставала удивляться. Была себе площадка по продажам бэушных товаров, что тебе не нужно, пожалуйста продавай.
А теперь, "чтобы что-то продать, нужно что-то купить, а у нас денег нет", - помните из мультика про Простоквашино слова дяди Федора ?
Целиком и полностью это сродни Авито. Продать на этой площадке ненужное барахло, или как теперь говорят : "расхламиться"- это целая наука.
И учителей по этому предмету в телеграм канале развелось видимо-невидимо. Кто-то делиться своим контентом и опытом продаж бесплатно. А кто-то с умным видом предлагает "кураторство" за определенную сумму. Причем реально за деньги новичкам могут выпаривать то, что и так известно.
Продавала я свои новые и не совсем новые, но вполне приличные вещички, с переменным успехом. За последние три месяца в плане одежды успех по продажам был не совсем такой как хотелось бы. Продавать одежду и обувь на площадке сложно, доска переполнена такими объявлениями.Чтобы продаж было больше , подключала доставку. Пусть за нее берутся с продавца проценты, но это лучше, чем твое добро лежит мертвым грузом.
Все покупатели оставались довольными, некоторые писали отличные отзывы и рекомендации.
Но вот в прошлом месяце у меня появился первый возврат. То есть покупатель вернул посылку.
Хотя девушка расспрашивала подробно о товаре, ждала пока я опубликую объявление повторно. В итоге по размеру ей вещь не подошла.
Посылка вернулась, а от Авито я получила вот такую первую пилюлю:
Кто не в курсе, возвраты внесли в критерий, который влияет на ваш "уровень сервиса". В нем ещё куча критериев, которые делают ваш уровень сервиса "на уровне".
Грубо говоря, чем ниже ваш уровень, тем и показы вашего объявления будут реже.
У вас сделали заказ, посылка отправлена, в пути несколько дней. Покупатель, когда получает посылку, может сразу ее вернуть, если ему что-то не понравилось или не подошло, может забрать домой и только через сутки, после проверки тоже может вернуть купленное.
Если возврат, посылка ещё несколько дней возвращается назад, вы не получаете денег и ещё к тому же нарекание от Авито и снижение уровня сервиса.
Если у вас исчерпан лимит на бесплатные объявления, заплатите за размещение новых товаров. К слову, мне повысили оплату с 42 до 46 рублей. Но у некоторых продавцов оплата гораздо дороже.
Замучило Авито своей услугой, предложением попробовать тариф "оплата за просмотры",
скидкой на продвижение,
А ещё вот такой услугой:
Ну, вы и так снизили цену, значит этим заинтересовали покупателя, зачем ещё платить за продвижение ?
А сегодня прилетело ещё одно предложение от этого недомаркетплейса:
Предложение разместить объявление на какой - то срок:на 7,14,30,60 дней.
Я ещё не совсем разобралась с этим.
Скорее всего это вариант платного размещения.
Это предложение доступно не всем, по "словам"Авито, это тестовый вариант.
А вы будете пользоваться новой фишкой Авито?