Часто говорят про знания в финансах, маркетинге, управлении. Но на практике бизнес держится не только на «жёстких» навыках, а и на soft skills — личных умениях, которые формируют стиль управления и влияют на развитие малого бизнеса.
Разберём 7 навыков, которые стоит прокачивать каждому предпринимателю.
1. Слепое печатание
Кажется мелочью, но скорость ввода текста = скорость работы. Письма, договора, контент, задачи в команде — всё делается быстрее, если вы печатаете 250–300 символов в минуту.
👉 Совет: используйте бесплатные тренажёры («Клавогонки», «Stamina»).
2. Промтинг (умение работать с ИИ)
Сегодня ИИ для бизнеса — это реальный инструмент. Но мало просто «спросить у ChatGPT». Нужно уметь правильно формулировать запросы (промты), чтобы получать качественный результат.
👉 Совет: начните с простого — писать промты в стиле «дай 5 идей для малого бизнеса» и учитесь уточнять.
3. Ведение переговоров (не продажа, а беседа)
Продажи — это одно. Но умение вести интересную беседу, задавать вопросы, находить общие точки соприкосновения — это навык, который формирует нетворкинг для бизнеса.
👉 Совет: практикуйте открытые вопросы («Что вы думаете о…?» вместо «Вам нравится?»).
4. Ораторское искусство
Владельцу бизнеса нужно выступать: перед командой, инвесторами, на встречах. Умение говорить уверенно и структурированно повышает авторитет и доверие.
👉 Совет: запишите себя на видео, посмотрите со стороны, уберите «э-э» и лишние паузы.
5. Сохранять позитив в критические моменты
Кризисы неизбежны. Но предприниматель, который сохраняет спокойствие и поддерживает команду, быстрее выходит из проблем.
👉 Совет: используйте дыхательные техники или короткие перерывы, чтобы оставаться в ресурсе.
6. Знание своих сильных и слабых сторон
Ошибки предпринимателей часто связаны с тем, что они пытаются делать всё сами. А правильно — делегировать слабые стороны и усиливать сильные.
👉 Совет: составьте список «что я делаю лучше всего» и «что забирает энергию» — и передайте второе команде.
7. Умение видеть сквозь навязанные тренды
Каждый год появляются «модные фишки»: NFT, метавселенные, «волшебные» маркетинговые инструменты. Многие бросаются туда и теряют деньги.
👉 Настоящий навык — фильтровать хайп и понимать, что действительно работает для вашего бизнеса.
Вывод
Soft skills — это не «второстепенные мелочи». Это те навыки, которые помогают владельцу бизнеса масштабировать компанию, избегать ошибок и сохранять баланс.
❓А какой навык из этого списка вы считаете самым важным для себя?
🔥 Если хотите прокачивать такие навыки вместе с другими предпринимателями, присоединяйтесь:
👉 MAHU Agency — бонусы и материалы для бизнеса.
👉 MAHU Club — бизнес клуб для предпринимателей, где мы делимся опытом, учим нетворкингу и обсуждаем развитие малого бизнеса.