SHAPE \* MERGEFORMAT
Ошибка “An error occurred while starting Roblox. Details: HttpSendRequest failed” указывает на проблему с подключением Roblox к серверам, часто связанную с проблемами сети, брандмауэром, или конфликтами с другим программным обеспечением. Вот несколько способов устранения этой ошибки:
1. Проверьте интернет-соединение:
Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы проверить, работает ли интернет.
Перезагрузите роутер: Выключите роутер из розетки на 30 секунд, затем снова включите его.
2. Проверьте брандмауэр Windows (или другой брандмауэр):
Брандмауэр может блокировать Roblox.
Добавьте Roblox в исключения брандмауэра Windows:
Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
Введите firewall. cpl и нажмите Enter. Откроется окно “Брандмауэр Windows”.
Нажмите “Разрешить приложение или компонент через брандмауэр Windows”.
Нажмите кнопку “Изменить параметры”.
Найдите Roblox в списке разрешенных приложений и компонентов. Если Roblox нет в списке, нажмите кнопку “Разрешить другое приложение…”.
Нажмите кнопку “Обзор…” и найдите исполняемый файл Roblox (RobloxPlayerLauncher. exe и RobloxPlayerBeta. exe, обычно находятся в папке C:\Users\<ваше_имя> \AppData\Local\Roblox\Versions).
Выберите файлы и нажмите кнопку “Добавить”.
Установите флажки напротив Roblox для “Частная” и “Публичная” сетей.
Нажмите кнопку “ОК”.
Если у вас установлен другой брандмауэр (например, от антивирусного ПО), проверьте его настройки и добавьте Roblox в исключения.
3. Проверьте прокси-сервер:
Неправильные настройки прокси-сервера могут мешать Roblox подключаться к серверам.
Отключите прокси-сервер (если он не требуется):
Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
Введите inetcpl. cpl и нажмите Enter. Откроется окно “Свойства: Интернет”.
Перейдите на вкладку “Подключения”.
Нажмите кнопку “Настройка сети”.
Снимите флажок “Использовать прокси-сервер для локальной сети”.
Нажмите кнопку “ОК” в обоих окнах.
4. Отключите VPN (если используете):
VPN может изменять ваш IP-адрес и вызывать проблемы с подключением к серверам Roblox.
Отключите VPN и попробуйте запустить Roblox снова.
5. Очистите кэш DNS:
Поврежденный кэш DNS может вызывать проблемы с разрешением имен серверов Roblox.
Очистите кэш DNS:
Откройте командную строку от имени администратора (нажмите “Пуск”, введите “cmd”, щелкните правой кнопкой мыши по “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”).
Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
6. Сбросьте настройки TCP/IP:
Неправильные настройки TCP/IP могут препятствовать подключению к серверам Roblox.
Сбросьте настройки TCP/IP:
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
Netsh winsock reset
Netsh int ip reset
Перезагрузите компьютер.
7. Обновите или переустановите Roblox:
Устаревшая или поврежденная версия Roblox может вызывать проблемы с подключением.
Обновите Roblox: Roblox обычно обновляется автоматически при запуске.
Переустановите Roblox:
Закройте Roblox.
Удалите Roblox через панель управления Windows (“Программы и компоненты”).
Перезагрузите компьютер.
Скачайте последнюю версию Roblox с официального сайта: Https://www. roblox. com/download
Установите Roblox заново.
8. Проверьте дату и время:
Неправильная дата и время на компьютере могут вызывать проблемы с проверкой SSL-сертификатов.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена правильная дата и время. Включите автоматическую синхронизацию времени с сервером времени в настройках операционной системы.
9. Проверьте на вирусы и вредоносное ПО:
Вредоносное ПО может блокировать подключение к серверам Roblox.
Запустите полное сканирование системы с помощью антивирусной программы.
10. Отключите сторонние программы:
Некоторые программы могут конфликтовать с Roblox. Попробуйте временно отключить все ненужные программы (особенно антивирус, программы для записи экрана и другие игровые утилиты) и запустить Roblox снова.
11. Проверьте журнал событий Windows:
Журнал событий Windows может содержать информацию об ошибках, связанных с Roblox. Просмотрите журнал событий на наличие ошибок, связанных с Roblox или сетью.
12. Свяжитесь со службой поддержки Roblox:
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, свяжитесь со службой поддержки Roblox. Они могут предоставить более конкретные инструкции по устранению проблемы.
Важные замечания:
Выполняйте действия по одному и проверяйте, помогло ли это исправить проблему.
После внесения изменений в настройки сети перезагрузите компьютер.
Будьте осторожны при внесении изменений в настройки брандмауэра и других программ безопасности.
Следуя этим советам, вы сможете повысить свои шансы на исправление ошибки “An error occurred while starting Roblox. Details: HttpSendRequest failed” и снова насладиться игрой.
