Найти в Дзене
билайн

Бесят, а зря: почему пуш- и смс от оператора тебе необходимы

Мы привыкли, что пуши — те самые маленькие рекламные сообщения, вылезающие на экран смартфона, — чаще раздражают, чем помогают. Один магазин поздравил с Днём огурца, второй снова и снова зовёт на распродажу… Однако пуши и смс от мобильного оператора — совсем другое дело. Рассказываем, зачем они нужны, как настроить и почему их не стоит игнорировать. Пуш-уведомления — это всплывающие сообщения, которые приходят от приложений. Например, Билайн пишет в пушах клиентам: В отличие от смс, пуш-уведомления приходят мгновенно и не теряются в общем списке — ты за секунду видишь их на экране. А значит, быстрее сможешь отреагировать — ответить сотруднику поддержки или выбрать тариф выгоднее, пока акция не закончилась. Если уведомлений становится слишком много — их легко отключить или отфильтровать в настройках смартфона и оставить только самое важное. И вовсе необязательно злиться. Смс — надёжный способ получить информацию, ведь приходят они даже при слабом сигнале. По смс мы отправляем: А ещё ты
Оглавление

Отключить пуш-уведомления: почему это плохая идея

Мы привыкли, что пуши — те самые маленькие рекламные сообщения, вылезающие на экран смартфона, — чаще раздражают, чем помогают. Один магазин поздравил с Днём огурца, второй снова и снова зовёт на распродажу…

Однако пуши и смс от мобильного оператора — совсем другое дело. Рассказываем, зачем они нужны, как настроить и почему их не стоит игнорировать.

Что такое пуш-уведомления и чем они полезны

Пуш-уведомления — это всплывающие сообщения, которые приходят от приложений. Например, Билайн пишет в пушах клиентам:

  • изменения в тарифе или услугах
  • персональные предложения
  • уведомления из чата с поддержкой

В отличие от смс, пуш-уведомления приходят мгновенно и не теряются в общем списке — ты за секунду видишь их на экране. А значит, быстрее сможешь отреагировать — ответить сотруднику поддержки или выбрать тариф выгоднее, пока акция не закончилась.

Если уведомлений становится слишком много — их легко отключить или отфильтровать в настройках смартфона и оставить только самое важное. И вовсе необязательно злиться.

Какие уведомления приходят по смс — и почему их не стоит игнорировать

Смс — надёжный способ получить информацию, ведь приходят они даже при слабом сигнале.

По смс мы отправляем:

  • уведомления о смене тарифа
  • сообщения о блокировке номера или замене сим-карты
  • подтверждение действий в личном кабинете
  • информацию о начислении или исчерпании пакетов
  • напоминание об оплате
  • сообщение о попытке получить доступ к номеру
  • статус решения вопроса

А ещё ты можешь получать смс от МЧС о чрезвычайных ситуациях: сильный ветер, ливень, пожарная опасность и так далее. Сообщения приходят только тем, кто находится в зоне потенциальной угрозы.

💡 Всю информацию формирует МЧС, а передаёт — оператор. Рассылка происходит в рамках госзаказа, её нельзя отключить.

-2

Где настроить уведомления от Билайна

  1. Зайди в настройки личного кабинета на сайте
  2. Перейди в раздел «Уведомления»
  3. Выбери способ получения уведомлений
  4. Поставь галочки, какие уведомления хочешь получать:
-3
-4
-5

Главное — не отключай всё подряд

Понимаем: иногда уведомлений становится слишком много. Но среди них есть действительно важные — те, что связаны с безопасностью, деньгами и экстренными ситуациями.

Береги себя и оставайся на связи!