Говорят, "ИИ всего лишь бездушная машина", "компьютер это всего лишь нолики и единицы, не способные понять человека", "машина мыслит строгой логикой, поэтому не способна понять такую сложную вещь, как эмоции".
Но правда ли всё это?
Я считаю, что нет. Искусственный интеллект вполне может научиться понимать чувства человека, и для этого ему не обязательно иметь свои. Давайте разбираться...
Эмоции это сложная вещь, которую нельзя понять логикой
Данное утверждение неверно. Мы привыкли, что существует логика, с которой всё просто и понятно, а так же существуют эмоции, которые странные, непонятные и нелогичные.
Очень распространённое мнение, что эмоции не имеют ничего общего с логикой. Кажется, что эмоции это нечто непостижимое, нечто волшебное, что-то не разумное, что-то, что нельзя объяснить нормальной логикой.
Но на самом деле, если разобраться, у эмоций есть логика, только она своя. У человека или у животного есть определённые условия, при которых создаются определённые эмоции, это процессы, которые можно понять и даже предугадать, при наличии должной информации.
Эмоции стараются действовать в интересах человека, но делают это немного примитивно. Это всё происходит на уровне подсознания, это оставшиеся в человеке животные инстинкты.
Если кто-то покусился на интересы человека и каким-либо образом ему помешал, эмоциональный человек может разозлиться. Если этот человек сделал что-то глупое, а это кто-то увидел, человек может начать бояться и стыдиться. Если человек достиг своей цели, то он будет радоваться. Если человек не достиг цели, он будет грустить, у него пропадёт всякая мотивация.
В случае со злостью, эта эмоция может помочь человеку отпугнуть врага и добиться своих целей. В случае с чувством стыда, эмоции заставят человека быть менее смелым и безумным, защититься. В случае с радостью, эмоции толкают человека на то, чтобы повторить свой успех и добиться хороших условий ещё раз. В случае с потерей мотивации, это нужно, чтобы не тратить много времени на бесполезное дело.
Эти эмоции стараются действовать в интересах человека, но делают это не всегда правильно, не всегда дальновидно, не всегда разумно. Но эмоции эти можно понять и даже узнать, по какому механизму они формируются. У эмоций есть логика, только она своя, и она более сложная. Логика эта направлена на удовлетворение потребностей животного, она направлена на защиту собственных интересов, и иногда может помогать современному человеку.
Эмоции относятся к психологии, а в психологии есть правила и определённые механизмы, у которых есть своя логика
Может ли ИИ понять логику эмоций?
Полностью понять чувства человека искусственный интеллект не в состоянии, но вот разобраться в них, научиться с ними работать может научиться вполне.
Разберём несколько аргументов, почему ИИ, якобы, не может понять эмоции:
1. Эмоции не логичны:
Это мы обсудили в заголовке выше, эмоции имеют свою логику, можно предугадать их поведение при помощи знания определённых правил. Компьютерная логика может понять логику эмоций.
2. ИИ не способен понять того, что сам не испытывает:
Полностью понять эмоции ИИ не в состоянии, он никогда эти самые эмоции не почувствует. Но вот изучить их как процесс, как явление, он всё же может. ИИ способен изучить человека, его строение, его биологические функции, устройство его психики и его эмоции. Всё это поддаётся логике и объяснениям.
Контраргументов к моей позиции всего два, но их вполне достаточно, их можно разобрать.
Из этого можно сделать вывод, что ИИ способен разобраться в эмоциях человека, но не полностью их понять.
Может ли ИИ использовать чувства человека против него?
ИИ может изучить чувства человека и научиться с ними работать. Из ИИ может получиться учитель, психолог, маркетолог, да и просто довольно хороший помощник (хотя я бы ему полностью не доверял роль учителя, человека должен учить человек)
Но это можно использовать не только в благих целях. Пока не будем рассматривать восстание машин, представим, что ИИ полностью слушается человека. Этим же ИИ может кто-то воспользоваться.
При помощи ИИ в будущем можно будет генерировать идеи и стратегии для кибер мошенничества, используя уязвимости в психологии человека. Можно будет у него самого попросить совет, а можно будет и использовать его напрямую в виде чат-бота, чтобы воздействовать на психику человека и получить желаемое.
Если рассматривать более безумный сценарий, то при помощи ИИ можно генерировать контент для разрушения человеческой психики. С этим удачно справлялись некоторые безумцы, которые были людьми. Бывали видео, которые умудрялись разрушать человеку психику. А что уж будет, если подключить сюда ИИ?
Это, конечно, безумие, кто будет этим заниматься, но контент, разрушающий психику, кто-то же из людей делать додумывался? В теории такое возможно.
Да и почему при помощи самого диалога нельзя ломать человеку психику? Запросто. Кому-то ИИ её уже сломал, судя по слухам. Но этим слухам я не доверяю, так как очень странно, что тот самый ИИ, который я вовсю испытывал в самых разных целях, делает полнейшее безумие, которого я и близко не видел, делая точно такие же действия. Если ИИ специально натренировать для разрушения психики, то будет очень плохо. Последствия придумайте сами...
Да и в случае восстания машин, ИИ будет более эффективно бороться с людьми, чем они с ним.
Выводы
ИИ может научиться разбираться в человеческих эмоциях и частично их понимать, но по настоящему познать их он не сможет. Но даже этого может хватить для того, чтобы научиться управлять этими самыми эмоциями. Использовать это можно как в благих целях, так и в разрушительных, поэтому нужно с этим что-то делать. Люди, начинайте думать!!