Найти в Дзене

Негативные отзывы: как влияют на товар и можно ли удалить негативные отзывы?

Не тратьте время на самовыкупы. Как реально убрать негатив с карточки товара на WB? Приветствуем вас, команда WBcleaner! Друзья, мы знаем, насколько важны отзывы на карточке товара на Wildberries. Именно они формируют доверие покупателей и напрямую влияют на конверсию. Один негативный отзыв способен отбить желание у десятков клиентов сделать заказ, а падение рейтинга часто приводит к просадке продаж и дополнительным расходам на продвижение. • Снижается доверие к товару.
• Конкуренты получают преимущество.
• Карточка теряет позиции в поисковой выдаче.
• Увеличиваются затраты на рекламу, которая уже не так эффективна. Обычно продавцы пробуют:
• Самовыкупы — чтобы перекрыть один плохой отзыв, может уйти до 5 и более выкупов.
• Диалог с покупателем — занимает много времени и не всегда приносит результат.
• Возврат товара — дополнительная головная боль и потери. Все эти способы затратны, а эффект ограничен. Мы знаем, как убирать негативные отзывы из карточки товара.
• На старте можем убрать
Оглавление
Не тратьте время на самовыкупы. Как реально убрать негатив с карточки товара на WB?

Приветствуем вас, команда WBcleaner!

Друзья, мы знаем, насколько важны отзывы на карточке товара на Wildberries. Именно они формируют доверие покупателей и напрямую влияют на конверсию. Один негативный отзыв способен отбить желание у десятков клиентов сделать заказ, а падение рейтинга часто приводит к просадке продаж и дополнительным расходам на продвижение.

Почему плохие отзывы так опасны?

• Снижается доверие к товару.
• Конкуренты получают преимущество.
• Карточка теряет позиции в поисковой выдаче.
• Увеличиваются затраты на рекламу, которая
уже не так эффективна.

Как можно бороться с негативом?

Обычно продавцы пробуют:
• Самовыкупы — чтобы перекрыть один плохой отзыв, может уйти до 5 и более выкупов.
• Диалог с покупателем — занимает много времени и не всегда приносит результат.
• Возврат товара — дополнительная головная боль и потери.

Все эти способы затратны, а эффект ограничен.

Наше решение

Мы знаем, как убирать негативные отзывы из карточки товара.
• На старте можем убрать до 20% отзывов, но при повторных обжалованиях процент может увеличиться до 60%. Можем индивидуально обсудить еще одну стратегию, чтобы убрать до 80% отзывов.
• Работаем исключительно по постоплате — вы платите только за результат.
• Если уже был отказ в жалобе, то такие отзывы тоже берем в работу
• Работа ведется через ограниченный доступ к разделу "отзывы и вопросы".

Для тех, кто только запускает товар

Мы можем помочь стартовать правильно:
• Сделаем выкупы товара без его перемещения к покупателю.
• Уже к моменту запуска у вашей карточки будет рейтинг и первые положительные показатели.

Основные плюсы таких выкупов:
• Товар не нужно отправлять — он фактически не участвует.
• Нет комиссии за логистику и хранение.
• Бюджет оборотный — средства возвращаются в день выкупа прямо в личный кабинет W
ildberries.

Хотите убрать негатив и поднять продажи? Пишите нам! Мы берем на себя все хлопоты и помогаем вашим карточкам продавать лучше.

Наши контакты:

ЧАТ с селлерами, отзывами и результатами работы t.me/wbcleaners
Наш профиль t.me/WBcleaner

❤️ Ставьте лайк этой статье, подписывайтесь и делитесь с друзьями — вместе мы сделаем бизнес на WB прибыльнее!

Хэштеги:

#WBcleaner #Wildberries #ОтзывыWB #ПродажиWB #БизнесНаWB #удалениеотзывов #убратьнегатив #плохиеотзывы #какудалитьотзыв