Чек без нужных реквизитов – как договор без подписи: контроль это увидит, ОФД отклонит, продажа «повиснет». С 1 сентября вступили в силу изменения по Приказу ФНС от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@. Ниже – что именно поменялось и что сделать бизнесу.
Коротко: что добавили и ужесточили
Новые реквизиты (теги) в составе фискальных документов:
- Для операций с маркированными товарами: часовая зона (тег 1011) и номер фискального документа связанного чека (тег 2040) – чтобы связать уведомление о реализации с конкретным чеком.
- Для расчётов в интернете: признак интернет-расчёта (тег 1125), адрес сайта – место расчётов (тег 1187)и контакт покупателя – телефон или эл. почта (тег 1008).
- Для безналичных оплат: расширили детализацию – теги 1235, 1236, 1237, 1238 (сведения об оплате безналично, способ, идентификаторы, доп. сведения). Тег 1234 – «сведения обо всех безналичных оплатах» — не обязателен (уровень обязательности «3»), он агрегирует данные по конкретным оплатам.
Требования к виду бумажного чека:
- высота строчных букв – не менее 2 мм, интервал – не менее 0,5 мм, контрастность текста – не ниже 40%;
- QR-код – не менее 20×20 мм, контрастность элементов – не ниже 40%.
Для расчётов в интернете применяется формат фискальных документов 1.2 – проверьте прошивку ККТ и настройки учётной системы.
Что это значит для бизнеса
- Старые прошивки и «сырой» софт = некорректные чеки. ОФД их отклонит, операция может считаться незавершённой.
- Интернет-продажи и маркировка – в зоне повышенного внимания. Больше обязательных полей → больше шансов на ошибку без обновлений.
- Печать «мелко и бледно» – теперь самостоятельный риск. Если QR не читается или текст «плывёт», чек могут не принять.
Ответственность. Использование ККТ, не соответствующей требованиям (в т.ч. отсутствие новых реквизитов) – предупреждение или штраф: для ИП/должностных лиц 1 500-3 000 ₽, для юрлиц 5 000-10 000 ₽ (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ). За неприменение ККТ вовсе – санкции намного выше (другие части ст. 14.5).
Что сделать прямо сейчас (план на 1–2 дня)
Шаг 1. Обновите ККТ и учётную программу.
Проверьте: поддерживается ли ФФД 1.2; установлены ли новые теги; включена ли передача 1125/1187/1008 для онлайн-продаж; 1011/2040 – для маркировки; детализация безнала – 1235/1236/1237/1238.
Шаг 2. Протестируйте печать и QR.
Измерьте линейкой: 2 мм буквы, 0,5 мм межстрочный, 20×20 мм QR; проверьте контраст. На экранах – отдельные нормы по контрастности/яркости и времени отображения QR.
Шаг 3. Настройте сценарии для интернет-продаж.
Чтобы не «падали» чеки: всегда подставляйте адрес сайта (тег 1187), контакт покупателя (тег 1008), признак интернет-расчёта (1125=1).
Шаг 4. Проведите экспресс-обучение сотрудников.
Когда обязательно указывать контакты покупателя, какой адрес сайта подставляется, что делать при частичной/многоканальной оплате (безналичные теги).
Чек-лист (сохраните)
- ККТ прошита под ФФД 1.2, обновления установлены.
- Для маркированных товаров – теги 1011 и 2040 включаются корректно.
- Для интернет-продаж: 1125, 1187 (адрес сайта), 1008 (телефон/email) заполняются автоматически.
- По безналичным – формируются 1235/1236/1237/1238 (при необходимости – 1234 как необязательный агрегирующий).
- Печать на бумаге: буквы ≥ 2 мм, интервал ≥ 0,5 мм, контраст ≥ 40%; QR ≥ 20×20 мм.
- Тест-чек читается сканером с первого раза (кассир проверил).
- Инструкции и памятка для кассиров обновлены.
Частые ошибки и как их избежать
1. Считать тег 1234 «обязательным». Это агрегатор, у него уровень «3» (не обязателен). Делайте упор на 1235/1236/1237/1238 по фактическим безналичным оплатам.
2. Игнорировать 1187/1008 при онлайн-продаже. Для интернет-расчётов они обязательны.
3. Печатать «мелким и бледным». Несоответствие по размеру/контрасту – самостоятельное нарушение.
4. Оставить старую прошивку. Без ФФД 1.2 интернет-чек может не пройти.
Мини-пример внедрения
Было. Интернет-магазин, часть чеков «падает» у ОФД.
Сделали. Обновили ФФД 1.2, включили автозаполнение 1125/1187/1008, расширили деталь безнала 1235/1236/1237/1238, заменили ленту – добились контрастности ≥ 40%.
Стало. Ошибки исчезли, повторных чеков нет, проверки проходят быстрее.
Что сделать сегодня
- Выпустить тест-чеки по всем сценариям: обычная продажа, интернет-оплата, маркированный товар, смешанные оплаты.
- Сверить теги и печать по чек-листу.
- Обновить инструкции кассирам и ответственным.
- «Назначение платежа» без стопов: как писать так, чтобы банк понял с первого раза — читать →
- Экономическое обоснование сделки на 1 страницу: форма, которую понимают банки — читать →
Нужна проверка ваших чеков и настроек ККТ? Напишите «КАССА» — пришлю мини-памятку по вашим сценариям и дам два точных совета.