Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ и уже активно используется свыше 12 миллионов россиян, включая 330 тысяч жителей Башкортостана.
Главная задача сервиса — предоставить единое окно для быстрого и простого решения вопросов по содержанию квартиры и дома.
В приложении жители могут передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги без комиссии через Систему быстрых платежей, участвовать в общедомовых собраниях онлайн и следить за графиком капремонта и отчетами управляющих организаций. Пользоваться приложением могут как собственники квартир и частных домов, так и их гости — арендаторы или родственники — с ограниченным «гостевым» доступом, который владелец в любой момент может отозвать.
Кроме того, через «Госуслуги Дом» можно направлять заявки в управляющую организацию, как индивидуальные, так и коллективные, а также быстро связаться с аварийно-диспетчерской службой по официальному номеру в случае экстренных ситуаций. Если номер отсутствует, приложение позволяет подать заявку для его добавления.
Для голосования по вопросам общего собрания собственников реализована возможность участия в электронном формате. Информация о проходящем голосовании появляется в приложении, где пользователи могут ознакомиться с повесткой и материалами, и проголосовать в удобное время.