Нередко потребители сталкиваются с неприятным сюрпризом на кассе, узнавая, что стоимость товара не соответствует указанной на ценнике. Подобная ситуация затрагивает значительную часть посетителей супермаркетов. Специалисты поделились советами о том, как действовать в подобных случаях.
Подчеркивается, что особенно часто в такую ситуацию попадают люди старшего возраста, испытывающие трудности с чтением мелкого шрифта. Однако и молодые покупатели не застрахованы от подобных инцидентов. Зачастую причиной является техническая ошибка в системе магазина. Иными словами, цена, указанная на ценнике, расходится с ценой, которую считывает кассовый аппарат.
Эксперты рекомендуют пожилым людям использовать калькулятор в телефоне для предварительного расчета общей стоимости покупок, еще до подхода к кассе.
Кроме того, необходимо внимательно изучать ценники, чтобы убедиться, указана ли цена за штуку товара или за килограмм. Часто указывается стоимость за 100 грамм, требующая самостоятельного пересчета для получения итоговой суммы. В случае сомнений рекомендуется обратиться за помощью к сотруднику магазина.