Всем привет! Сегодня я расскажу вам о своем квесте - как я победил гидру по имени ВБ.
В свободное время мастерю полки для балкона и в целом чувствую себя взрослым, адекватным мужчиной. Я могу поменять проколотое колесо, объяснить курьеру, где мой дом, и даже отличить укроп от петрушки. Но есть сила, перед которой я бессилен. Сила, имя которой - "Отмена заказа на Вайлдберриз".
Все началось с невинного "посмотрю, какие там цены на чехлы для телефона". Через 45 минут моя корзина напоминала список покупок перед концом света: два чехла, термос для летних шашлыков, носки с огуречным принтом (почему бы и нет?), мощный фонарик (на случай этого самого конца света) и набор ароматических свечей "Нежность лаванды". Я уверенно нажал "оформить заказ". Чувство легкой эйфории, знакомые каждому, кто купил что-то ненужное, но такое милое, окутало меня.
А на утро меня посетила мысль трезвости. Зачем мне термос, если я беру на природу только воду и мангал? Зачем фонарик, если в телефоне он есть? А "Нежность лаванды"... У меня кот такой нежности не поймет точно.
"Ерунда! - подумал я. - Зайду в приложение и отменю. Делов-то".
О, наивный саратовский мужчина!
Я открыл приложение. Нашел заказ. Увидел статус "В обработке" и уверенную кнопку "Детали заказа". Кнопки "Волшебная, отмени все это безумие" там не былою Не было и просто кнопки "Отменить". Были только "Детали" и молчаливое, всепонимающее выражение у робота-смайлика.
Я полез в браузер. Версия сайта должна быть могущественнее! Тот же статус. Та же история. Яндекс выдал мне на первый запрос "как отменить заказ Вайлдберриз" 15 статей с инструкциями. Я вошел в этот мир, как Нео в "Матрицу". Оказалось, есть всего 15 минут на отмену. Мои 15 минут канули в лету вместе со вчерашней эйфорией.
Дальше - больше. Статьи дружно твердили: "Если заказ собран, отменить нельзя. Можно только отказаться при получении". Моя судьба была предрешена. Мой заказ уже, наверное, упаковывал робот с молниеносной скоростью, приговаривая: "Нет, Алексей, эти носки с огурцами ты примеришь".
Наступила стадия принятия. Я представил, как курьер вручает мне пять коробок. Я должен мужественно принять их, сказать "спасибо", а потом тайком, под покровом ночи, нести на пункт выдачи, чтобы отказаться. Это как принять подарок от бабушки - вязаные носки с оленями, - сказать "спасибо", а потом менять их на что-то полезное. Только бабушки нет, есть гигантская логистическая машина, и чувствуешь себя немножко негодяем.
Я сижу и смотрю на статус заказа "Передан в доставку". Где-то между Саратовом и моим домом мчится фургон с моим термосом и свечами. Я мысленно готовлюсь к разговору с курьером:
- Здравствуйте, это ваш заказ? - Мой, но я отказываюсь. - Почему? Вам не понравилось? - Нет, просто я... передумал. Моя лавандовая нежность закончилась.
Я уже смирился. Я даже немного полюбил эти носки с огурцами заочно. Но история получила неожиданный поворот. Пока я писал этот текст, пришло уведомление: "Заказ вы можете получить в пункте выдачи".
Что ж, мой выход. Одеться, дойти до пункта и произнести сакральную фразу: "Я отказываюсь от части заказа". Звучит как квест из RPG. "Принеси кольцо в Мордор и откажись от термоса на кассе".
Вывод мой прост: Вайлдберриз - это не просто магазин. Это тренировка силы воли, проверка на решительность и квест на отмену заказа. Следующий раз, прежде чем нажать "оформить", я трижды спрошу кота: "Тебе точно нужен этот коврик для мыши с подсветкой?". А он хоть и не разбирается в лаванде, но в деньгах чувствует лучше меня.