Как написать отзыв о продавце на Авито — какие слова не удалят модераторы?
Всё прошло идеально, и хочется поблагодарить продавца? В обоих случаях вам предстоит написать отзыв. Казалось бы, ничего сложного: написал пару строк и забыл. Но почему-то ваш текст исчезает через час, а у других висит годами. Давайте разберёмся, как оставить отзыв, который увидят все и который точно не сотрёт модерация.
Где на Авито оставить отзыв о продавце
Представьте: вы получили заказ, всё устраивает, и теперь хотите поблагодарить продавца. Открываете чат, нажимаете «Завершить сделку» — система спросит, получили ли вы товар. Подтверждаете, ставите звёздочки и пишете пару строк. Готово.
Главное нажать на уведомление что сделка состоялась и подтвердить ее, иначе отзыв не пройдет.
Как исправить отзыв на Авито о селлере
Опечатались или передумали? Заходите в «Профиль → Покупки», выбираете нужную сделку и просто нажимаете «Изменить». У вас целый месяц, чтобы подправить опечатку или смягчить формулировку — главное, не добавлять новые контакты или рекламу, иначе модератор снова «прижмёт».
Отзывы о продавце на Авито: примеры, которые точно не удалят
Положительный
«Заказывал клининг квартиры после ремонта. Приехали точно в 10:00, убрали даже за шкафами. Пылесосили, мыли полы, вывезли мусор. Всё чисто и пахнет свежим. Спасибо!»
Нейтральный
«Репетитор по математике. Занятия проходили онлайн, связь была стабильной. Объясняет доступно, но иногда опаздывает на 5-10 минут. В целом, ребёнок стал лучше понимать тему».
Отрицательный
«Заказал разработку сайта, договорились сдать за неделю. Через 10 дней прислали черновик с ошибками. Исправляли ещё 3 дня. Работу принял, но нервов потратил много. Не рекомендую, если сроки критичны».
Заметили? Никаких «ужас», «развод» или «не связывайтесь». Только факты и конкретика.
Отличный отзыв о продавце на Авито: простой шаблон
Хотите, чтобы вас поняли с полуслова? Используйте формулу «Факт → Деталь → Результат».
Пример:
«Заказывала юридическую консультацию по аренде. Ответили за 15 минут, прислали готовый договор вечером. Теперь спокойно сдаю квартиру без рисков. Спасибо!»
Или так:
«Брала репетитора по английскому для сына. Занимается 2 месяца, стал получать 4 и 5. Уроки проходят в Zoom, всё понятно. Рекомендую».
Вопрос в конце: А как вы обычно благодарите продавцов? Пишете коротко или развёрнуто? Поделитесь в комментариях, интересно же.
Итак, что запомнить:
– Пишите только после завершения сделки.
– Без капса, ссылок и эмодзи.
– Факты вместо эмоций.
– Проверяйте текст через 30 дней, если хотите изменить.