❗️ С 1 сентября новое обязательство для компаний и ИП
Правительство утвердило новые правила: компании и ИП обязаны передавать номера своих телефонов операторам связи, чтобы те подключили маркировку звонков. Обязанность вступает в силу с 1 сентября 2025 года.
🔵Что это значит для бизнеса
Каждый вызов с корпоративного номера теперь должен быть маркирован. При входящем звонке на экране телефона будет отображаться:
🔵название компании или ИП,
🔵их коммерческое обозначение,
🔵категория вызова — например, «Банк», «Реклама», «Недвижимость», «Услуги связи».
Цель — сделать звонки от бизнеса прозрачными. Абонент сразу поймёт, кто звонит, и сможет запретить массовые звонки с незнакомых номеров. Более того, если такие вызовы продолжатся, можно будет пожаловаться оператору.
🔵Правила действуют и для СМС-рассылок
Маркировка касается не только звонков, но и массовых сообщений. Операторы будут передавать данные о звонках и СМС только при наличии договора с бизнесом. Без контракта — маркировки не будет, и компания рискует попасть под блокировку.
Технически допускается текст до 32 символов, включая буквы (кириллица или латиница) и цифры.
🔵Что делать компаниям уже сейчас
Не ждать сентября. Нужно заранее:
🔵составить договор с оператором связи на передачу данных,
🔵обеспечить техническую возможность маркировки на стороне телефонии,
🔵синхронизировать базу номеров и сценарии коммуникации с требованиями закона.
Иначе с осени — штрафы, жалобы и блокировки вызовов. Закон уже опубликован, времени на раскачку нет.
❤️ Теперь доверие к бизнесу только вырастет
👍🏻 Это положит конец холодным продажам
