Искусственный интеллект перестал быть «модным словом» и превратился в реальный инструмент, который помогает компаниям экономить ресурсы, улучшать сервис и зарабатывать больше. Сегодня ИИ работает в ключевых отраслях — от банковской сферы до интернет-магазинов. Разберём подробнее, где он применяется и какую выгоду приносит бизнесу. ИИ в 2025 году — это уже не опция, а необходимость. Компании, которые начинают внедрять технологии сейчас, получают ощутимое преимущество перед конкурентами: быстрее реагируют на рынок, лучше понимают клиентов и эффективнее используют ресурсы. Подписывайтесь на наш Telegram-канал inwy
Здесь мы собираем кейсы, фишки и свежачок из digital-маркетинга.
Будет интересно, местами смешно и точно полезно 🙌
Искусственный интеллект перестал быть «модным словом» и превратился в реальный инструмент, который помогает компаниям экономить ресурсы, улучшать сервис и зарабатывать больше.
Сегодня ИИ работает в ключевых отраслях — от банковской сферы до интернет-магазинов. Разберём подробнее, где он применяется и какую выгоду приносит бизнесу.
Где ИИ используют уже сегодня?
💳 Финансовый сектор
- Сбербанк: виртуальные ассистенты ежедневно обрабатывают более 1,5 млн клиентских запросов, сокращая нагрузку на операторов.
- Тинькофф: ИИ-скоринг позволяет одобрять кредиты за 2 минуты с точностью 94%, что ускоряет продажи и улучшает клиентский опыт.
🛒 Ритейл и e-commerce
- Wildberries: алгоритмы прогнозируют спрос с точностью 89%, что помогает оптимизировать складские запасы.
- Ozon: персонализированные рекомендации увеличили средний чек на 27%, делая покупки более удобными для клиента.
📢 Маркетинг и продажи
- ВКонтакте: до 40% рекламных объявлений создаются с помощью генеративного ИИ.
- Яндекс.Директ: автостратегии позволяют снизить стоимость лида в среднем на 35%.
Что бизнес получает от ИИ?
- ⏱ Экономия времени — до 60% на обработке запросов и автоматизации процессов.
- 💸 Снижение стоимости привлечения клиента (CAC) — в среднем на 25–40%.
- 📈 Рост конверсии — до +30% благодаря персонализации.
- 🔄 Увеличение LTV — на 20% и выше за счёт более точной работы с клиентской базой.
Как внедрить ИИ в 2025 году?
- Начать с малого: чат-боты для консультаций, автоматизация email-рассылок.
- Использовать готовые решения:
ChatGPT — для текстов, креативов и клиентских коммуникаций.
DeepSeek — для генерации и анализа данных. - Подключить аналитику на базе ИИ: прогнозирование спроса, анализ поведения клиентов, автоматические отчёты.
Вывод
ИИ в 2025 году — это уже не опция, а необходимость. Компании, которые начинают внедрять технологии сейчас, получают ощутимое преимущество перед конкурентами: быстрее реагируют на рынок, лучше понимают клиентов и эффективнее используют ресурсы.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал inwy
Здесь мы собираем кейсы, фишки и свежачок из digital-маркетинга.
Будет интересно, местами смешно и точно полезно 🙌