Сегодня разберём самый недооцененный инструмент в Директе - ретаргетинг. Покажу, как возвращать тех, кто уже смотрел ваш сайт, но не оставил заявку.
⚠️ Почему 98% (при конверсии 2%) посетителей сайта — это не «потери», а будущие клиенты:
В строительстве цикл принятия решения составляет от неско дней до нескольких месяцев.
Клиенты:
→ Сравнивают 5-7 подрядчиков;
→ Изучают отзывы и портфолио;
→ Ждут сезона/скидок/свободных бригад.
Задача: не дать им забыть вас.
✅ 5 аудиторий для ретаргетинга:
1. «Теплые» посетители (активно смотрели сайт больше минуты)
2. Бросившие корзину/заявку
3. Бывшие клиенты (если услуга/товар нужны постоянно)
4. Смотрели прайс
5. Похожие аудитории
⚙️ Механика настройки:
1. Проверьте счетчик Метрики на всех страницах
2. Создайте цель в Метрике:
-Время визита больше 60 секунд
3. Настройте ставки:
- В кампании: установите повышение +100-200% для достигших цели (в РСЯ)
- Или создайте отдельную кампанию для показа на аудиторию достигших эту цели, если позволяет бюджет.
4. Исключите конвертированных:
- Добавьте в исключения тех, кто уже оставил заявку/купил
⚠️ Критические ошибки:
- Не обновляете аудитории: использование аудитории вместо целей метрики (аудитория автоматически не обновляется)
- Запуск группой в РСЯ без повышающих корректировок: может не быть показов
- Не исключаете конвертированных: тратите бюджет на тех, кто уже купил.
👉 Следующие темы:
→ Как считать ROI в стройке: формула окупаемости рекламы
→ Коллтрекинг: Отслеживание звонков с точностью 100%