Мама школьницы из Копейска выставила детский рюкзак на сайте объявлений и потеряла 80 тысяч рублей
Екатерина выставила рюкзак за 1000 рублей. В WhatsApp ей быстро написала девушка, спрашивала про дефекты, попросила записать видео. Екатерину не смутило, что сообщение от «покупательницы» пришло в мессенджере, ведь на платформе указан номер для связи. Но она добавила, что редко пользуется этим сайтом.
🟥Как обманули. Покупательница скинула маме школьницы ссылку якобы для получения оплаты. На самом деле, это была фишинговый сервис — веб-ресурс, замаскированный под узнаваемый сервис или бренд. Копейчанка ввела реквизиты.
«Девушка подсказывала, голосовые мне записывала, что вот отправляет, уже перевела тысячу рублей», — рассказала Екатерина.
Вскоре ей прислали скрин якобы переведенной оплаты за рюкзак. И практически сразу мама увидела, что с карты списано 80 тысяч.
🟥Реакция банка. Екатерина тут же заблокировала карту, сообщила на горячую линию банка о мошенничестве и написала заявление в полицию. Но банк деньги не вернул, хотя, по словам Екатерины, в приложении значилось, что перевод еще в обработке. Но там ей ответили, что «наличие обращения в правоохранительные органы не является основанием для возврата уже совершенного перевода»
🟥Как обезопасить себя. Представители платформы подчеркнули, чтобы сделка прошла безопасно, необходимо оставаться внутри платформы
«Ведите общение в чате, не передавайте свои личные данные, номера банковских карт, CVV и CVC код, а также скрытые данные и скриншоты из личного кабинета цифровой платформы», — акцентировали в пресс-службе.
🟥А что с деньгами? Юристы говорят, что пострадавшей нужно подать жалобу в ЦБ РФ, а также претензию на возврат денег в сам банк. Из-за того, что банк не приостановил перевод в течение трех часов, у копейчанки есть хорошие шансы вернуть свои 80 тысяч.
