С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, обязывающий все продаваемые смартфоны иметь предустановленный российский магазин приложений RuStore. Однако Apple отказалась выполнять это требование для своей закрытой экосистемы iOS. В результате российские ритейлеры нашли оригинальный выход — они начали продавать iPhone с пометками «Без RuStore», «недостаток товара» и даже «бракованный», чтобы формально соблюсти законодательство и продолжить торговлю продукцией Apple.
🏷️ Как ритейлеры маркируют «бракованные» айфоны?
Крупнейшие российские торговые сети по-разному подошли к маркировке iPhone:
• «Билайн» — добавляет в название товара пометку «без RuStore» и уточнение в характеристиках: «не установлен и не работает RuStore»
• «М.Видео» и «Эльдорадо» — используют формулировку: «На устройстве допускается отсутствие обязательных к предустановке программ»
• МТС — указывает: «Уведомление о недостатке товара: на момент покупки не предустановлен единый магазин приложений»
• Re:store — прямо заявляет: «Имеется недостаток товара: невозможно установить и использовать RuStore»
• Ozon — ввел специальный атрибут «Обязательные программы предустановлены», который продавцы должны заполнять
Такой подход позволяет ритейлерам формально соблюсти закон, информируя покупателей о «недостатке» товара, и избежать потенциальных претензий со стороны контролирующих органов.
⚖️ Правовые последствия: что грозит продавцам и покупателям?
С юридической точки зрения, пометка «бракованный» или «с недостатком» имеет серьезные последствия:
• Для покупателей — такое уведомление дает право требовать возврата денег или обмена товара, даже если недостаток является чисто формальным
• Для продавцов — риск «потребительского экстремизма», когда покупатели могут использовать формальный недостаток для возврата устройства после длительного использования
• Для Apple — хотя компания официально ушла из России в 2022 году, ее техника продолжает поставляться через параллельный импорт, и новая ситуация может еще больше усилить долю «серого» рынка
Юристы отмечают, что одного информирования о отсутствии RuStore может быть недостаточно для формального соблюдения закона, и надзорные органы могут оштрафовать продавцов.
🤝 Переговоры Apple и российских властей: есть ли компромисс?
По данным источников, Apple ведет неформальные переговоры с Минцифры России о возможных путях решения проблемы. Компания якобы пообещала не блокировать RuStore, если тот появится в App Store.
Возможные компромиссные варианты включают:
• Региональную интеграцию — RuStore будет доступен только на устройствах, активированных в России, без изменения глобальной политики Apple
• Особые условия для России — по аналогии с ЕС, где Apple была вынуждена допустить сторонние магазины приложений
• Размещение RuStore в App Store — как обычного приложения, а не встроенного магазина
Однако пока никаких официальных договоренностей достигнуто не было, и ситуация остается неопределенной.