Минцифра подробно объяснила процедуру отказа граждан РФ от навязчивых телефонных маркетинговых кампаний
Подробности
С сентября 2023 года россияне получили законную возможность официально отказаться от получения нежелательных рекламных предложений посредством мобильной связи — как входящих звонков, так и SMS-рассылок. Новый порядок предоставляет гражданам удобные способы реализации этого права и обеспечивает полную защиту их интересов при взаимодействии с операторами мобильной связи.
Как поступить
Для того чтобы реализовать своё право на отказ от рекламного контента, пользователю достаточно выполнить один из следующих шагов:
Вариант №1: Посетите офис своего оператора мобильной связи лично
Вы можете обратиться в любой удобный для вас филиал вашего оператора сотовой сети. Там специалисты окажут помощь в составлении официального заявления о вашем желании исключить участие в любых программах телемаркетинга (рекламных звонках и рассылках). После принятия вашей заявки оператор обязуется незамедлительно внести изменения в ваши настройки аккаунта, ограничив доступ к вашему номеру для потенциальных отправителей рекламы.
Вариант №2: Подайте онлайн-заявку через официальный сайт оператора
Если вы предпочитаете сэкономить личное время и избежать визитов в отделения операторов, вы можете подать заявку дистанционно прямо со своего смартфона или компьютера. Для этого зайдите на веб-сайт своего оператора и найдите раздел «Отказ от рекламы» или аналогичный пункт меню. Заполните предложенную форму и подтвердите свои намерения. Эта процедура также позволяет быстро уведомить оператора о вашем решении.
Операторы обязаны строго соблюдать установленные сроки обработки таких запросов пользователей. Срок исполнения подобного распоряжения составляет всего лишь одни рабочие сутки, а значит, уже на следующий день после отправки вами заявки ваш номер будет исключён из списков распространения рекламных материалов.
Резюме
Таким образом, благодаря принятому законодательству у каждого пользователя появляется реальная возможность сократить количество надоедливых обращений, существенно улучшить качество пользования мобильным телефоном и минимизировать отвлекающие факторы в повседневной жизни. Теперь люди смогут контролировать потоки входящей информации, устанавливать собственные границы взаимодействия с компаниями и коммерческими структурами, избегая постоянных вторжений в личное пространство извне.
-------
💫 Создано с помощью GigaChat
Минцифра подробно объяснила процедуру отказа граждан РФ от навязчивых телефонных маркетинговых кампаний
С сентября 2023 года россияне получили законную возможность официально отказаться от получения нежелательных рекламных предложений посредством мобильной связи — как входящих звонков, так и SMS-рассылок. Новый порядок предоставляет гражданам удобные способы реализации этого права и обеспечивает полную защиту их интересов при взаимодействии с операторами мобильной связи.
Для того чтобы реализовать своё право на отказ от рекламного контента, пользователю достаточно выполнить один из следующих шагов:
▌ Вариант №1: Посетите офис своего оператора мобильной связи лично
Вы можете обратиться в любой удобный для вас филиал вашего оператора сотовой сети. Там специалисты окажут помощь в составлении официального заявления о вашем желании исключить участие в любых программах телемаркетинга (рекламных звонках и рассылках). После принятия вашей заявки оператор обязуется незамедлительно внести изменения в ваши настройки аккаунта, ограничив доступ к вашему номеру для потенциальных отправителей рекламы.
▌ Вариант №2: Подайте онлайн-заявку через официальный сайт оператора
Если вы предпочитаете сэкономить личное время и избежать визитов в отделения операторов, вы можете подать заявку дистанционно прямо со своего смартфона или компьютера. Для этого зайдите на веб-сайт своего оператора и найдите раздел «Отказ от рекламы» или аналогичный пункт меню. Заполните предложенную форму и подтвердите свои намерения. Эта процедура также позволяет быстро уведомить оператора о вашем решении.
Операторы обязаны строго соблюдать установленные сроки обработки таких запросов пользователей. Срок исполнения подобного распоряжения составляет всего лишь одни рабочие сутки, а значит, уже на следующий день после отправки вами заявки ваш номер будет исключён из списков распространения рекламных материалов.
Таким образом, благодаря принятому законодательству у каждого пользователя появляется реальная возможность сократить количество надоедливых обращений, существенно улучшить качество пользования мобильным телефоном и минимизировать отвлекающие факторы в повседневной жизни. Теперь люди смогут контролировать потоки входящей информации, устанавливать собственные границы взаимодействия с компаниями и коммерческими структурами, избегая постоянных вторжений в личное пространство извне.
-------
💫 Создано с помощью GigaChat