— Нет, этот Pencil для вот этого вашего айпада не подойдет, но он подойдет для айпада вашей жены. А если вы хотите Pencil для своего айпада, то вам нужен вот этот Pencil, но тогда жена ваша не сможет с ним работать на своем айпаде. А еще есть третий вид оригинальных стилусов, он подойдет для ваших обоих айпадов, но он «попроще»...
На днях заходил человек и случился небольшой конфуз. Он попросил заказать ему Apple Pencil «на свой айпад», который покупал ранее. Мы посмотрели по базе и увидели там iPad Pro. Заказали для него стилус, человек забрал и оказалось, что с его айпадом не работает. Когда начали разбираться, то выяснилось, что айпадов он покупал два. Тот что мы увидели — это айпад его жены, а был еще второй. И вот такой примерно монолог нашего Антона состоялся при подборе правильного стилуса. И вот с этим надо что-то делать.
В попытке угодить всем и каждому, а попутно не дай бог случайно не заработать меньше, в Купертино расплодили не только планшетов iPad много, но еще и своих уникальных для них аксессуаров. Поэтому нам неизвестен ни один человек, который бы сходу сказал какая нужна внешняя оригинальная клавиатура или стилус для iPad Air пятого поколения, например.
Это плохо, потому что простота пользования устройством должна начинаться с его выбора — он должен быть внятным и понятным. А когда ты в сомнениях перебираешь все эти варианты, то даже прибившись к одному, продолжаешь подспудно думать — а правильно ли я сделал? А так ли мне надо было переплачивать? А может надо было взять все же другое?
Эти сомнения убивают пользовательский опыт не меньше, чем очередная порция глюков системы или отсутствие умной Siri. Apple, давай уж что-то сделаем с этим?
