Тонкая грань в доверии: когда директор решает, что бизнес "его"
Доверие в бизнесе — как хрупкий хрустальный мост. Один неверный шаг, и конструкция рушится, оставляя обе стороны на разных берегах с осколками былых отношений.
💶Синдром "присвоения" бизнеса
Почему успешный директор, нанятый управлять компанией, через год-другой начинает воспринимать бизнес как свой собственный? Психология этого явления глубже, чем может показаться.
Когда человек ежедневно принимает ключевые решения, видит результаты своего труда, выстраивает команду и процессы, в его сознании происходит незаметная трансформация.
«Я делаю» постепенно превращается в «это моё».
☑️Факторы, способствующие размыванию границ
1. Отсутствие четких границ ответственности. Когда собственник не обозначает ясно, где заканчиваются полномочия директора.
2. Дистанцирование владельца. Чем меньше собственник вовлечен в бизнес, тем больше директор ощущает себя "де-факто владельцем".
3. Успех компании под управлением директора. Парадоксально, но именно успешные результаты могут усилить ощущение "это благодаря мне, значит, это моё".
4. Размытая система вознаграждения. Отсутствие прозрачной связи между результатами компании и личным доходом директора.
☑️Предупредительные сигналы
Собственнику стоит насторожиться, если директор:
- Начинает избегать отчетности
- Создает информационную асимметрию
- Формирует команду с личной лояльностью
- Принимает стратегические решения без согласования
- Выстраивает бизнес-процессы, зависящие только от него
☑️Как предотвратить "приватизацию" бизнеса
Для собственника:
- Регулярно участвуйте в стратегических решениях
- Выстраивайте прозрачную систему KPI и вознаграждения
- Создавайте культуру, где успех — заслуга команды, а не одного человека
- Разделяйте управление и контроль
- Инвестируйте в отношения с ключевыми сотрудниками, а не только с директором
☝️Для директора:
- Помните о границах своей роли
- Регулярно сверяйте свои действия с видением собственника
- Развивайте здоровую культуру подотчетности
- Фокусируйтесь на создании ценности для бизнеса, а не на контроле
Тонкая грань между эффективным управлением и "присвоением" бизнеса требует осознанности с обеих сторон. Доверие — это не карт-бланш, а ответственность, требующая постоянного диалога и взаимного уважения границ.
Береги свой бизнес
#бизнес #управление #контроль
