В Железнодорожном суде Самары было проведено разбирательство по иску, поданному против АО «Федеральная пассажирская компания» (АО «ФПК»). Основанием для обращения в суд послужила претензия пассажирки, следовавшей поездом по маршруту Лоо - Ижевск.
Как сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре, жительница Удмуртии ехала в поезде, следовавшем из Лоо в Ижевск. В вагоне не были обеспечены надлежащие температурные условия, и были выявлены нарушения санитарных норм.
Стоит отметить, что АО «ФПК» является дочерней компанией РЖД, основным видом деятельности которой является транспортировка пассажиров и багажа железнодорожным транспортом.
Представители прокуратуры уточнили, что поездка, вызвавшая недовольство пассажирки, состоялась в конце летнего месяца, когда в вагоне наблюдалась повышенная температура.
Согласно законодательству, пассажир имеет право на возмещение морального ущерба, причиненного некачественным предоставлением услуг. Поскольку женщина не смогла самостоятельно отстаивать свои интересы, это сделал представитель транспортной прокуратуры, который и подал иск от ее имени.
В результате рассмотрения дела Железнодорожный районный суд принял решение в пользу истца. АО «ФПК» было обязано выплатить пассажирке денежную компенсацию за причиненный моральный вред, а также подвергнуто административному штрафу, сообщает 63.ru.
Обратите внимание: Ученики в восторге, а учителя в удивлении: угадайте, какой предмет исчезнет из расписания с 1 сентября 2025 года?