Еще до комдирства, моим УТП стал навык переводчика-билингвы с маркетингового на русский и обратно. Клиент говорит: "Нужен контент-план с синергетическим охватом для роста вовлеченности". Перевожу команде smm: "Пишем 10 постов про главные клиентские боли + будем отвечать на комменты". Казалось бы предельно конкретно, но нет. Команда кивает, а потом делают какую-то дичь. Вопрос про "отлаженные" бизнес-процессы скромно опустим. Спас очередной капитанский лайфхак. Задаю вопрос: "Своими словами расскажи, что будешь делать и по каким шагам?" Большинство косяков вылавливаются на этом этапе до того как их допустили. Не 100% конечно, бывали и после проверки промахи, когда гусь вместо юга летел кверху гузкой, но кэп таки рекомендует.
Еще до комдирства, моим УТП стал навык переводчика-билингвы с маркетингового на русский и обратно.
Клиент говорит: "Нужен контент-план с синергетическим охватом для роста вовлеченности".
Перевожу команде smm: "Пишем 10 постов про главные клиентские боли + будем отвечать на комменты".
Казалось бы предельно конкретно, но нет. Команда кивает, а потом делают какую-то дичь. Вопрос про "отлаженные" бизнес-процессы скромно опустим.
Спас очередной капитанский лайфхак. Задаю вопрос: "Своими словами расскажи, что будешь делать и по каким шагам?"
Большинство косяков вылавливаются на этом этапе до того как их допустили. Не 100% конечно, бывали и после проверки промахи, когда гусь вместо юга летел кверху гузкой, но кэп таки рекомендует.
