Упростилась работа по модели FBS в ВБ
Если вы отгружаете в ПВЗ за 1 раз несколько заказов, разместите их все в одной поставке и сложите в общий транспортировочный короб.
Учтите, что после того, как вы отгрузите одну поставку в ПВЗ, должно пройти не менее 2 часов, прежде чем вы сможете отгрузить следующую.
В пункты выдачи запрещено отгружать:
- строительные материалы
- мебель
- грунты для растений
- удобрения животного происхождения
Если продавец нарушит правила отгрузки, сотрудники ПВЗ имеют право отказать в приёмке поставок. Оставлять непринятый короб на ПВЗ нельзя — товары не примут в отсутствие продавца
Зайдите на страницу сборочных заданий: Маркетплейс (FBS) → На сборке. Выберите строчку с нужной поставкой и нажмите на неё. Откроется страница с деталями поставки. Перейдите на вкладку «Упаковка для ПВЗ». Нажмите «+ Создать короб».
Находим поставку
Кликаем в разделе на сборке в поставку
Видим наш список заданий
Кликаем на упаковка для ПВЗ
Создаем короб
Для поставок по модели «Маркетплейс» (FBS) не нужно уточнять, в каком именно коробе лежит каждый товар. Достаточно добавить общее количество коробов, в которые вы сложили товары.
Поштучную приёмку заказа проведёт сотрудник пункта выдачи: он откроет короб и отдельно просканирует каждый товар. Поэтому даже если в поставке указано больше коробов, чем вы по факту привезли, — например, указали 3 короба, а привезли 2, — это не повлияет на товар и приёмку.
Если вы перевели поставку в доставку, но не создали короб — придётся отгрузить товары на склад или в СЦ. В ПВЗ их не примут.
Перед тем как сложить товары в транспортировочный короб, проверьте камерой смартфона, считываются ли QR-коды на стикерах заказа — если появился текст, значит, код считался. Если какой-то стикер не считается — принять этот заказ в ПВЗ не смогут.
