Найти в Дзене

Как стоматологиям привлекать пациентов из интернета

Одни «слили» деньги в рекламу и теперь боятся вернуться. Другие попробовали продвижение «у знакомого специалиста» — и ничего не получили. Третьи до сих пор верят, что сарафан и Instagram* — это максимум возможного. За 6 лет работы в digital-маркетинге и десятки кейсов только по стоматологическим клиникам, мы выработали понятную и измеримую модель, которая работает в городах от 100 000 до 1 млн жителей. Причем работает не в теории — а с живыми заявками, звонками и отзывами. В этой статье показываю, как выглядит эффективная система привлечения пациентов, и почему сейчас — лучший момент её внедрить. 🎯 Почему рискованно доверять маркетинг «на фриланс» или стажёру? Владелец стоматологии часто делегирует интернет-магазину или племяннику «сделать нам сайтчик и настроить рекламу». Что происходит дальше: 📉 Итог: «реклама не работает, возвращаемся к сарафану» — на 2 года. Пациенты продолжают искать в интернете клинику, но находят конкурентов. ⚙️ А как надо? Построить маркетинг как систему. С м

Интернет-маркетинг для стоматологий в России остается полем недоверия.

Одни «слили» деньги в рекламу и теперь боятся вернуться.

Другие попробовали продвижение «у знакомого специалиста» — и ничего не получили.

Третьи до сих пор верят, что сарафан и Instagram* — это максимум возможного.

За 6 лет работы в digital-маркетинге и десятки кейсов только по стоматологическим клиникам, мы выработали понятную и измеримую модель, которая работает в городах от 100 000 до 1 млн жителей. Причем работает не в теории — а с живыми заявками, звонками и отзывами.

В этой статье показываю, как выглядит эффективная система привлечения пациентов, и почему сейчас — лучший момент её внедрить.

🎯 Почему рискованно доверять маркетинг «на фриланс» или стажёру?

Владелец стоматологии часто делегирует интернет-магазину или племяннику «сделать нам сайтчик и настроить рекламу».

Что происходит дальше:

  • на сайт ставится что-то условное на Tilda без аналитики;
  • в Яндекс Директ заливается 5 000 ₽ без воронки;
  • лиды идут на обычный номер — никто не обрабатывает.

📉 Итог: «реклама не работает, возвращаемся к сарафану» — на 2 года. Пациенты продолжают искать в интернете клинику, но находят конкурентов.

⚙️ А как надо? Построить маркетинг как систему. С минимальными вложениями.

Вот основные компоненты.

🔹 1. Чёткий локальный сайт / посадочная страница

Нет смысла «вылизывать» бездушный корпоративный сайт. Лучше создать адаптированную лендинговую страницу под 1–2 направления, например:

  • Профгигиена от 1 490 ₽
  • Имплантация с гарантией
  • Осмотр за 0 ₽
  • Детский приём с подарком

Главное — чтобы сайт умел:

📲 захватить заявку,

📞 инициировать звонок,

📧 отправить уведомление администратору,

📈 и встроить в аналитику.

🔹 2. Реклама в Яндекс Директ или ВКонтакте — только на «горячий» спрос

Не нужно вкладывать десятки тысяч в баннеры или попытки «прогрева».

Пример для города Киров:

Мы разместили объявления только на ключи «чистка зубов цена», «сделать имплант» и «запись к стоматологу рядом».

Стоимость клика — от 25 ₽. Одна заявка — от 350–450 ₽.

-2

🔹 3. Видимость в Яндекс Картах и 2ГИС важнее, чем Instagram*

Многие клиники до сих пор считают, что активный Instagram — это основа маркетинга. Да, соцсети важны, но гораздо больше влияют отзывы и позиции на Яндекс Картах.

Если вы на карте в выдаче — на 2-м, 3-м месте со слабым описанием и 5 отзывами 2019 года — вы теряете до 30–40% звонков. Мы это проверяли.

💡 Решение: оптимизировать карточку, добавить ключевые слова в описание, собрать свежие отзывы (не покупные), регулярно добавлять фото и Stories.

-3

🔹 4. Первый месяц — «тест-драйв»: маркетинг без предоплаты

Большинство агентств продают маркетинг как «абонентку»: платите 30 000 ₽ / мес, и «что-нибудь сделаем».

Мы пошли другим путем: для новых клиник первый месяц — бесплатно. Мы настраиваем рекламу, создаем сайт, выводим в Яндекс Карты и привлекаем заявки. Клиника оплачивает только рекламный бюджет (15–30 тыс. ₽).

Таким образом:

  • никаких рисков для клиента;
  • результат виден уже через 7–10 дней;
  • врач или директор видит: работают лиды → продолжаем.

🔹 5. Главное — не героизм, а система

Реклама работает тогда, когда:

  • есть чёткий процесс обработки заявок (WhatsApp, CRM, учёт),
  • регулярно снимается статистика (по заявке, по звонку, по отзывам),
  • у клиники есть партнёр, который делает не «рекламу», а приводит пациентов.

Именно такую модель мы реализуем для стоматологий.

💼 Выводы:

Стоматология — это бизнес с огромным LTV. Новый пациент может остаться на годы. Но маркетинг для таких клиник должен быть:

  • простым в запуске,
  • быстрым в результатах,
  • без слепых абонентских вложений.

Если вы хотите:

  • начать получать пациентов из Яндекс за 7–10 дней,
  • получить сайт, рекламу, Яндекс Карты без аванса,
  • и не «строить всё по кусочкам», а довериться системе,

заполните заявку на тест-драйв: ТЫК

или напишите мне в Telegram:
ТЫК