Любой эксперт сталкивается с этим феноменом: кто-то видит ваше предложение и покупает сразу, а кто-то наблюдает за вами месяцами и только потом решается.
Причина в том, что клиенты разные по типу принятия решений. Если понимать эти типы, можно выстраивать стратегию продаж правильно.
🔎 2 главных типа клиентов
1. Быстрые покупатели («горячие»)
- Это люди, у которых проблема уже «горит».
- Они ищут решение прямо сейчас.
- Готовы покупать, если оффер точный и понятный.
Пример:
Коуч по продажам даёт пост: «Помогу закрыть первые 3 сделки за 14 дней».
Человек, у которого завтра важная встреча и полный провал в переговорах, покупает сразу.
✅ Как работать:
- Давайте конкретику в оффере («результат за срок»).
- Упрощайте процесс покупки (прямая ссылка, быстрый чек).
- Добавляйте бонусы за быстрые действия («запишись сегодня — бонус»).
2. Медленные покупатели («созревающие»)
- У них есть интерес, но нет срочности.
- Им нужно время, чтобы доверять вам.
- Они сравнивают, читают, думают, откладывают.
Пример:
Тот же коуч по продажам. Человек подписался, но пока «не до того»: работа, дела, семья. Спустя 2 месяца, посмотрев кейсы и отзывы, он решает: «Да, это то, что мне нужно».
✅ Как работать:
- Ведите системный прогрев: кейсы, отзывы, полезные посты.
- Давайте мини-продукты, чтобы клиент сделал маленький шаг.
- Отвечайте на возражения («дорого», «не получится»).
🧩 Почему важно учитывать оба типа
- Если фокусироваться только на «горячих» — вы получите быстрые деньги, но не построите долгосрочный поток клиентов.
- Если работать только с «созревающими» — деньги будут, но нескоро.
Успешные эксперты строят систему так, чтобы обслуживать оба типа:
- Быстрые закрываются сразу через чёткий оффер.
- Медленные идут через прогрев и лид-магниты.
📊 Практический пример
Евгений Колосков, продюсер и тренер:
«На запуске я всегда делаю двойную стратегию. Для быстрых — прямое предложение с ограничением по времени. Для медленных — цепочку писем и кейсы учеников. В итоге у меня нет “пустых” месяцев: кто-то покупает сразу, кто-то через 2–3 недели».
🎯 Итог
Клиенты бывают разные: одни принимают решение быстро, другим нужно время.
Задача эксперта — не пытаться ускорить всех, а выстроить систему:
- Простые офферы и быстрые продажи для «горячих».
- Прогрев и доверие для «созревающих».
Тогда ваш запуск работает и сегодня, и через месяц.