Москва. 29 августа. ИНТЕРФАКС – Авиакомпании с 1 сентября не будут отказывать в последующих сегментах перевозки пассажирам, которые опоздали на первый рейс, при соблюдении определенных условий, следует из приказа Минтранса РФ.
"При изменении пассажиром условий договора воздушной перевозки, за исключением вынужденного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира, в связи с опозданием на регистрацию и оформление багажа в аэропорту либо в связи с опозданием пассажира на посадку в воздушное судно в аэропорту и уведомление перевозчика в аэропорту о намерении продолжить перевозку на следующих участках маршрута перевозки не позднее чем через два часа после вылета рейса, на который пассажир опоздал, и до окончания регистрации на следующий рейс по маршруту перевозки, при условии, что время до вылета рейса, на который пассажир опоздал, до вылета рейса на следующем участке маршрута перевозки, составляет не менее, чем 24 часа, и условия перевозки на следующих участках маршрута не изменяются: уплаченная за воздушную перевозку плата не возвращается и последующие изменения в условия перевозки не вносятся не вносятся, дополнительная плата за перевозку на последующих участках маршрута перевозки с пассажира не взимается, с пассажира взимается плата за операции по изменению условий договора", - говорится в документе.
Сейчас в случаях, когда пассажир приобрел у авиакомпании перелет туда и обратно одним билетом, она может отказать ему в посадке на обратный рейс, если он опоздал на рейс туда.
Приказ Минтранса от 31 октября 2024 года вступает силу 1 сентября 2025 года и действует до 1 сентября 2031 года.