С 1 сентября банки официально запускают новый сервис — «вторая рука». Теперь любой клиент может назначить себе «финансового сопровождающего», который будет подтверждать его операции.
По задумке ЦБ, это должно защитить людей, особенно пожилых, от навязчивых звонков «сотрудников безопасности» и других мошеннических схем.
Но всё ли так просто, как кажется? Давайте разберёмся.
Как это будет работать
Представьте: бабушка решила перевести деньги «внуку-студенту». Вводит реквизиты, нажимает «Отправить» — и тут бац! на телефон внука, того самого, настоящего, приходит уведомление:
— «Ваша бабушка пытается перевести 15 тысяч на карту. Подтверждаете?»
— «Бабуля, это точно я не просил. Лучше переведи мне на пирожки».
Если внук (или другой «помощник») не подтвердит операцию в течение 12 часов — деньги останутся на месте.
Что важно: «вторая рука» не может сама распоряжаться счетом, а лишь одобряет или отклоняет операции. То есть помощник — не хозяин, а, скорее, финансовый фильтр.
Что именно будет под контролем
Вот это операции:
— переводы третьим лицам (да-да, даже через СБП);
— снятие наличных в банкоматах и кассах.
А вот переводы между своими счетами не контролируются. Тут ирония: мошенник может уговорить клиента открыть новый счёт, «перекинуть» туда деньги, а дальше обналичить без всякой «второй руки».
Сколько стоит спокойствие?
Закон разрешил банкам самим назначать цену за эту услугу.
- В Сбере, например, «вторая рука» уже работает под названием «Близкие рядом» — 99 рублей в месяц за одного помощника.
- В Т-Банке — бесплатно, что явно звучит как маркетинговый крючок.
Похоже, всё будет зависеть от популярности. Если клиенты массово подключатся — банки могут превратить защиту в подписку «как на музыку или кино».
Семейные подводные камни
Самая тонкая часть этой истории — человеческий фактор.
Попробуйте предложить своей маме или дедушке поставить на их счёт «контролёра»:
— «Пап, давай я буду подтверждать твои переводы, чтобы тебя не обманули?»
— «Ты что, думаешь, я старый дурак?»
И всё. На этом разговор можно закрывать.
Парадокс в том, что многие жертвы мошенников именно такие — уверенные, что с ними «это точно не случится».
Личное мнение
Идея с «второй рукой» вроде бы правильная. Но есть нюанс: мошенники всегда изобретают новые способы обхода защиты. Сегодня — звонки, завтра — поддельные доверенности, послезавтра — уговоры открыть «новый счёт».
Поэтому я считаю, что реальная защита — это не только контроль операций, но и финансовая грамотность, которой нам всем хронически не хватает.
А теперь к вам вопрос: вы бы подключили себе «вторую руку» или посчитали это лишним вмешательством в личные финансы?
Напишите в комментариях — уверена, мнения разделятся!