🤷🏻♂️Самая нелюбимая область администрирования большинства системных администраторов. Из тех админов, которых встречал я, пока не встретил тех, у кого есть инструкции того как и что настроено и у кого есть подробный реестр хотя бы логинов и паролей сети, серверов и пользователей.
💯На длительный срок такой подход очень губителен для дальнейшего администрирования и, самое важное, для смены админа.
🤦🏻Я уже множество раз принимал сеть под обслуживание и каждый раз я сталкиваюсь с одним и тем же: отсутствия вообще какого-либо описания того как и что настроено. Причём даже бывало не раз такое, что текущий админ даже не разбирался как и что было настроено до него и большинства настроек даже не знает, а работает по принципу - когда проблема возникнет, тогда и буду разбираться. Это почему-то стало привычным шаблоном действий в администрировании.
Обычные действия для админа должны быть такими (ЧекЛист):
- собрать все данные от предыдущего админа
- провести полную инспекцию сети без админа
- провести полную инспекцию и диагностику каждого оборудования и программного обеспечения, понять как и что настроено, что пора менять или перенастраивать
- Описать построение сети, работу компьютеров и серверов
- Описать работу программного обеспечения на серверах, то как они настроены, их функционал и назначение
- Составить подробный реестр всех логинов и паролей
- Проверить сеть, сервера и компьютеры на отказоустойчивость
- Составить план по изменению сети, компьютеров, серверов и приведения их в более безопасное и рабочее состояние
- Согласовать и осуществить план
- Скорректировать/дополнить/изменить ранее написанные инструкции в связи со сделанными изменениями
Вот тогда это будет работать как часы. Но это почему-то всегда упускается из виду и приходится работать с тем что есть и проходить этот ЧекЛист снова и снова, выполняя работу за всех админов, которые не потрудились (или не знали) её выполнить.
🧠Я это выделил в отдельную услугу, при которой:
- сеть, компьютеры и сервера приходят в рабочее состояние,
- администратор получает полноценные инструкции в отношении сети, которую он администрирует
- сбоев становиться меньше
- админ работает быстрее и меньше, так как нет судорожного разбора ситуации, он просто знает откуда проблема и решает её
- Есть ясное понимание сети и оборудования, а так же точное понимание всё ли у вас в порядке с оборудованием и софтом с точки зрения законодательства.
Пишите, расскажу подробнее.