Медучреждение, обслуживающее более 60 тыс. человек, — участник федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
В поликлинике № 7 пересмотрели подход к организации и проведению диспансерного наблюдения. В рамках проекта в медучреждении создали проектный офис по бережливому производству, в котором обучили уже 16 сотрудников, еще 8 медработников находятся в процессе. Такой подход позволит команде в будущем самостоятельно налаживать работу и улучшать показатели.
«Подобные проекты меняют саму суть взаимодействия человека и системы здравоохранения. Это яркий пример того, как, устранив внутренние барьеры и нелогичные маршруты, можно превратить утомительную процедуру в понятный и быстрый процесс», — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Проект по диспансерному наблюдению пациентов с заболеваниями ЖКТ наладил работу кабинета эндоскопии — время обработки оборудования сократилось с 56 до 30 минут, а количество исследований увеличилось с 8 до 15. Теперь пациенты тратят на полный диспансерный осмотр один день вместо трех.
Еще одно нововведение — современная система приема и анализа входящих заявлений и форм, включая обращения через «Госуслуги». Благодаря этому пациенты могут планировать поход в поликлинику заранее.
Кроме того, в поликлинике реализуют еще два проекта — по профилактике профессионального выгорания на рабочем месте и по повышению процента прохождения диспансерного наблюдения среди пациентов трудоспособного возраста с гипертонической болезнью сердца. Первый проект уже стартовал, а второй находится на этапе подготовки и открытия.
«Для нашей поликлиники участие в проекте — не разовая история, а начало долгого пути. Мы намерены и дальше развивать эти подходы, а все успешные практики рекомендуем тиражировать в другие медицинские организации края, чтобы улучшения почувствовали как можно больше пациентов», — отметила главный врач ГБУЗ «ГП №7 Краснодара» Екатерина Устинова.
Подать заявку на участие в федеральном проекте можно на официальном сайте Производительность.рф, сообщает министерство экономики Краснодарского края.
Читайте также: на Кубани 43 медицинских учреждения внедряют бережливые технологии.