Как мы создали систему записи раньше Yclients, но все равно проиграли.
Один из самых частых предпринимательских факапов — придумать слишком рано. Ты видишь тренд, чувствуешь, что вот оно, делаешь продукт — и… рынок говорит: «Спасибо, очень интересно, но пока без нас».
В начале 2010-х к нам в компанию начали обращаться салоны услуг с запросами: запись клиентов, смс-напоминания, календарь записи, аналитика. По сути запрос на простую CRM для сферы услуг. При этом денег на разработку ни у кого не было. Я быстро понял, что это ниша будет расти и мы с командой создали свой сервис записи RememberTheVisit (Напомним о визите). Быстрая, удобная, без амбиций на глобальный рынок, но 100% отвечающая запросам.
MVP запустили за 3 месяца и… систему даже покупали и пользовались.🤑 Наша киллер-фича и бизнес-модель базировались на цене SMS. Мы смогли организовать отправку сообщений по цене в разы дешевле. Клиент платил только за пакеты SMS по привычной ему цене и пользовался CRM бесплатно.
Но случилось непредвиденное: операторы объединили свои усилия, заблокировали возможность отправки SMS на номера абонентов через сторонние сервисы и установили единую цену на SMS. 🤯 Огромную, убийственную для нашей бизнес-модели цену.
И я принял решение закрыть проект, продав наработки enterprise-клиенту.
Чуть позже на рынке появился Yclients. С другой стратегией, к которой, как мне показалось, рынок был не готов. И я был прав. Какое-то время. Но рынок поменялся и наши коллеги успешно прошли долину смерти стартапа.
Сегодня Yclients — лидеры. А я рассказываю эту историю своим командам. У нас был продукт, клиенты и продажи. Раньше, чем у всех. Нужно было чуть сменить бизнес-модель и подождать.
Важно не просто создать классный продукт, важно быть в нужном месте в нужно время.
А про другие мои стартапы, которые могли перевернуть рынок, написал пост.
#проекты@gizu_ru
