Чек-лист: Проверяем карточку товара за 5 минут

🛠️ Пройдитесь по этому списку для каждого из ваших бестселлеров или новых товаров.

Каждый пункт — это потенциальная точка роста конверсии.

Визуальный контент упрощает процесс коммуникации с целевой аудиторией, делая сложные идеи простыми

1. Визуальный контент (То, что видят глаза)

✅Фотографии: Есть более 3 качественных фото под разными углами?

✅ Контекст: Есть ли фото товара в интерьере или в использовании (на модели, в руках)?

✅ Детали: Есть ли макросъемка, показывающая текстуру, материал, качество сборки?

✅ Видео: Есть ли короткое видео (15-30 секунд), демонстрирующее товар в работе?

✅ Качество: Все изображения четкие, хорошо освещенные, без лишних теней и watermark-ов?

Текстовое описание подробно рассказывает о внешнем виде предмета

2. Текстовое описание (То, что убеждает разум)

✅Заголовок: Он понятный и содержит главный ключевой запрос (например, «Куртка зимняя утепленная» вместо «Куртка №125»)?

✅ Выгоды: Описание отвечает на вопрос «Что я получу?», а не просто перечисляет свойства? (Не «сталь 18/10», а «нержавеющая сталь, которая не ржавеет и прослужит годы»).

✅Форматирование: Текст разбит на абзацы, есть списки и подзаголовки? Его легко читать?

✅Ответы на вопросы: В тексте есть ответы на частые вопросы о применении, уходе, совместимости?

✅ Ошибки: Нет грамматических ошибок и опечаток?

Социальное доказательство психологический феномен, при котором люди склонны принимать решения, исходя из мнения или действий окружающих.

3. Социальное доказательство (То, что доверяют все)

✅ Наличие: Есть ли хотя бы 3-5 реальных отзывов на товар?

✅Веримость: Есть ли отзывы с фотографиями или видео от клиентов?

✅Реакция: Ответили ли вы на все негативные отзывы (показав заботу о клиентах)?

✅Количество: Указано ли количество покупок этого товара (если число высокое)? Это усиливает доверие.

Цель такого подхода — нарастить объёмы сбыта в краткосрочной перспективе.

4. Цена и стимулы (То, что подталкивает к решению)

✅Старая цена: Если цена акционная, старая цена зачеркнута? Она реалистична (соответствует прошлой или рыночной)?

✅ Выгода: Рядом с ценой четко видно, сколько покупатель экономит (в рублях или процентах)?

✅Срок акции: Указан ли срок действия специальной цены («до 31 мая»)? Это создает срочность.

✅ Дополнительно: Есть ли дополнительные стимулы: «бесплатная доставка от 3000 руб», «подарок за покупку»?

Доверие и логистика взаимосвязаны, так как доверие является неотъемлемой частью успешной логистики.

5. Доверие и логистика (То, что развеивает последние сомнения)

✅Доставка: Виден ли срок и стоимость доставки прямо в карточке товара или есть калькулятор?

✅ Возврат: Видна ли информация о легком возврате в течение 14-30 дней?

✅Гарантия: Указан ли срок гарантии на товар?

✅Оплата: Перечислены все способы оплаты (картой, рассрочка, наличными)?

Кросс-селл — это техника продаж, при которой покупателю предлагают приобрести сопутствующие, дополняющие товары или услуги к его основной покупке. Цель — увеличить чек покупки.

6. Кросс-селл и навигация (То, что удерживает и увеличивает чек)

✅Похожие товары: Есть ли блок «Смотрите также» или «Похожие товары»?

✅Сопутствующие товары: Есть ли блок «С этим товаром покупают» или «Аксессуары»?

✅Кнопка «Купить»: Кнопка выделяется цветом, ее хорошо видно, она всегда под рукой (возможно, закреплена при прокрутке)?

✅Корзина: При нажатии «В корзину» появляется всплывающее окно с предложением продолжить покупки или перейти к оформлению?

---

Как пользоваться этим чек-листом:

1. Выберите 3-5 ключевых товара, которые плохо продаются или являются лидерами продаж.

2. Проверьте каждый из них по всем пунктам.

3. Поставьте галочки там, где все хорошо.

4. Выпишите задачи на исправление пунктов без галочек.

5. Внесите изменения и отследите динамику конверсии через 2-3 недели.

Итог: Больше 5 пропущенных пунктов — ваша карточка товара серьезно больна и теряет деньги. Начинайте лечить прямо сейчас!

📎 Скачай чек-лист

Хочешь PDF-версию этого чек-листа, чтобы распечатать или дать менеджеру?

Напиши в комментариях — «Чек-лист», и я пришлю ссылку!

Подписывайся на канал — делюсь лайфхаками по дизайну, запуску и продвижению на маркетплейсах.
💡Скоро: Топ-3 скрытые фишки Ozon, о которых молчат 💡