1. Частная медицина занимает около 10% от всего здравоохранения
2. Основные деньги сосредоточены в ОМС и ВМП: рынок огромный, но закрытый для частных игроков
3. Основная платёжная аудитория это старшее поколение. Их средний чек выше, чем у тридцатилетних
4. Биотех, генная терапия и стволовые клетки находятся под контролем государства. Вход только по спискам и приглашениям
5. Частникам достались стоматология и косметология, но эти рынки уже крайне конкурентные
6. Жесточайший дефицит сильных и даже обычных врачей. Главный конкурент частных многопрофильных клиник это государственные учреждения. Дефицит будет решаться и уже решается «иностранными специалистами»
7. Регуляторика ужесточается: то, что было возможно год назад, сегодня уже под запретом
8. В стоматологии LTV может быть в 10 раз выше CAC. Ретеншн остаётся главной проблемой, над которой бьется весь рынок
9. Частные клиники становятся профессиональными сервисными компаниями, приближенными к HoReCa. Медицина это просто услуга, какой бы высокой ни была её ценность
10. На рынке много уставших игроков. Консолидация уже началась и будет ускоряться
11. Телемедицина осталась хайпом: ни один проект на самом деле не выстрелил
12. ДМС практически не развит. Только 2% населения пользуются, в основном сотрудники крупных корпораций
13. Рынок онлайн психологов процветает. Низкий CAC, высокий LTV и ретеншн
14. Средний чек на услуги растет быстрее доходов населения. Это приводит к росту премиум сегмента, и к перегрузке госклиник.
15. В регионах спрос на частную медицину выше. Это контринуитивно, но помним что главный конкурент в виде госклиник слабее в регионах
16. На рынке появился новый класс игроков: выходцы из IT и ритейла, которые заходят в старую нишу с новым бизнес мышлением и меняют игру
17. Рынок лабораторной диагностики перенасыщен и скоро будет мясорубка между гигантами
18. У генетических тестов нулевой ретеншн. Можно сдать недорого, пока есть такая возможность
19. Успех в медицине сейчас зависит не от врача, а от CRM, воронки, сервиса и маркетинга. Можно радоваться этому как потребитель, будет лучший сервис в медицине в мире (как банкинг, такси и доставка)
20. Самая недооцененная ниша в рынке - реабилитация после инсультов/травм и операций
Прислал в телеграме churinmia