Почему пришлось не ехать и другие подробные подробности - в предыдущей статье. Здесь коротко о сути и развязка.
Предыстория вкратце
Решили съездить в отпуск в Турцию с мамой. Она прошла тяжелое лечение и прямо перед вылетом попала в больницу (последствия лечения). Маму выписали и сказали не летать на самолётах 3 месяца.
За тур было уплочено 285к, терять которые было обидно, и мы обратились в страховую.
Ответ Ингосстраха
Страховка у нас была по $1000 долларов на человека. Возврат денег не покрыл бы все расходы. Но вернуть $2000 лучше, чем ничего.
Заявление Ингосстрах рассматривал где-то около 2 месяцев. Меня пугали, что с ними придётся воевать, но ничего такого не произошло — в один прекрасный день и мне, и маме на карту прилетел возврат.
Но это еще не все.
Сюрприз от туроператора
Наша прекрасная турагент сказала, что терять столько денег - нехорошо и что она сделает запрос туроператору Анекс на минимизацию штрафа. То есть, попросит их вернуть максимально возможную сумму.
Я не верила в успех и вообще была сильно морально перегружена всем подряд. Но получилось! За что опять же большое спасибо агенту.
Вернули не все, вычли за билеты. В итоге потеряли только 45к. В таких ситуациях всегда думаю о том, что пусть лучше вселенная забирает деньги, чем здоровье и жизнь.
Берегите себя и пусть все смелые решения заканчиваются хорошо🤗