И превратила WhatsApp в самозаписывающийся канал для 20+ филиалов
🔥 Боль
Школа футбола Jeyrаn — крупнейшая в Алмате, с более чем 20 филиалами по городу.
Каждый день — десятки заявок:
📲 "Где ближе филиал?",
📅 "Когда пробное?",
👨👩👧 "Можно ли сегодня?"
Администраторы захлёбывались.
CRM не успевала за руками.
Записи терялись, клиенты уходили к конкурентам.
🧩 Цель
Снять ручную нагрузку с администраторов,
автоматизировать WhatsApp,
вести клиентов по воронке,
продавать после пробных — без участия человека.
✅ Решение от LADNO Assistants
Мы внедрили ИИ-менеджера WhatsApp, полностью интегрированного в ALFACRM, который:
📍 Подбирает ближайший филиал
📅 Записывает на пробные и регулярные занятия
🤖 Общается в WhatsApp сам, без менеджера
🔁 Ведёт как новых лидов, так и действующих клиентов
💳 Продаёт абонементы после пробных занятий
🧠 Понимает контекст и стадию клиента
🧠 Как это работает
💬 Умные диалоги
ИИ-бот понимает, на каком этапе клиент:
– Хочет записаться
– Уже был на пробном
– Ходит регулярно и спрашивает "когда следующий?"
Бот ведёт диалог как настоящий менеджер:
— задаёт вопросы,
— дожимает на решение,
— отправляет напоминания.
🔗 Полная автоматизация в ALFACRM
- Создание/обновление карточек
- Привязка к филиалу, тренеру, времени
- Запись в расписание
- Триггеры и автозадачи для команды
- Работа по воронке: лид → пробное → абонемент
🗺️ Гео-функциональность
- Определение ближайшего филиала через Google Maps API
- Учет пробок, районов, доступности тренеров
📢 Рассылки
- Автоматические по стадиям в воронке
- Мотивация "холодных"
- Допродажа "тёплым"
- Индивидуальные предложения "горячим"
📈 Результаты
📈 Записи на пробные выросли на +63%
📉 Нагрузка на администраторов снизилась на 90%
💬 Удержание клиентов улучшено через регулярные касания
📍 Каждый из 20+ филиалов синхронизирован по расписанию и доступности
🧾 Бот закрыл первую продажу без участия человека — в первую неделю запуска
🔮 Дальнейшее развитие
🎙️ Голосовой помощник для телефонии
— автоматические звонки и подтверждения
— сопровождение диалогов по скрипту
🧾 Документы и закрытие сделок
— автооформление договоров
— шаблоны и подписи в один клик
📲 Расширение на другие категории
— автошколы
— частные клиники
— курсы и онлайн-школы
💬 Вывод
Школа Jeyrаn — теперь это не просто тренировки.
Это ИИ-система с человеческим лицом:
- Автоматизирует,
- Продаёт,
- Удерживает,
- Масштабируется.
А администраторы?
Занимаются тем, что действительно важно.
🧠 Сделано с умом — LADNO AI
Нейросети, которые работают. Бизнесы, которые растут.
Диалоги, которые закрывают.
📌 Полезные ссылки
- Наш основной канал — https://t.me/ladno_ai
- Другие кейсы — https://t.me/Ladno_case
- Сотрудничество и вопросы — https://t.me/DmitryKny