Как мастеру найти клиентов на шугаринг и выстроить базу постоянных гостей

Шугаринг — популярная и востребованная услуга. Но даже мастер с идеальной техникой может столкнуться с трудностью: где найти первых клиентов и как сделать так, чтобы они возвращались снова и снова? Ниже — подробное руководство по поиску, удержанию и выстраиванию стабильной базы гостей.

---

1. С чего начать поиск клиентов

Социальные сети — ваша визитка

• Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta) и VK — ключевые площадки для мастеров. Делайте упор на визуал: фото «до/после», короткие видео с процессом, полезные советы.
• Используйте геометки и хэштеги (#шугаринг_москва, #депиляция_ростов) — так вас найдут клиенты рядом.
• Снимайте сторис с процессом: это снимает страх у новичков, показывает стерильность и аккуратность.

Онлайн-карты и сервисы

• Яндекс.Карты, 2ГИС, Profi.ru, Avito — клиенты часто ищут «шугаринг рядом».
• В карточке обязательно укажите: услуги, цены, фото кабинета, отзывы.

Сарафанное радио

• Первые отзывы можно получить от подруг, коллег, соседей.
• Сделайте акцию «для друзей и их друзей» — это быстро расширяет охват.

Локальные сообщества

• Чаты ЖК, мамские форумы, телеграм-каналы города — отличное место для первых объявлений.
• Но важно: писать не как «реклама», а в формате совета — например, «Девочки, я мастер, открыла кабинет, могу принять со скидкой».

---

2. Как выстроить доверие и личный бренд

• Чистота и стерильность — показывайте одноразовые перчатки, обработку кушетки. Фото таких деталей — мощный триггер доверия.
• Экспертный контент: рассказывайте, чем шугаринг лучше воска, как ухаживать за кожей после процедуры.
• Личный тон: пишите от себя, делитесь историей — почему вы выбрали эту профессию, как учились.
• Оформление: даже дома можно сделать уютный уголок с красивым светом, пледом, свечами. Атмосфера часто важнее цены.

---

3. Акции для привлечения новых клиентов

• Скидка на первую процедуру — работает для тех, кто хочет «попробовать».
• «Приведи подругу — получи 30% скидки».
• Абонементы (например, 5 процедур — дешевле, чем по одной).
• Комплексы зон («ноги полностью + подмышки» выгоднее).
• Подарочные сертификаты к праздникам.

---

4. Как превратить разового клиента в постоянного

Удобство записи

• Онлайн-запись через сервисы (YClients, BotHelp, Marquiz) или даже обычная Google-таблица.
• Напоминания о визите за день до процедуры.

Система лояльности

• Бонусная карта: 5 визитов = скидка или бесплатная зона.
• Кэшбек-баллы, которые можно использовать на следующей процедуре.

Индивидуальный подход

• Запоминайте мелочи: любимый плед, аллергии, удобное время.
• Общение: дружелюбие и внимание формируют «эмоциональную привязанность».

Поддержка после процедуры

• Отправьте чек-лист по уходу за кожей.
• Спросите, как чувствует себя клиент. Это простое действие превращает его в «своего».

---

5. Работа с отзывами и социальным доказательством

• Просите отзыв сразу, пока клиент доволен.
• Делайте фото «до/после» (с разрешения).
• Оформите хайлайт «Отзывы» в Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta), альбом в VK или папку в Telegram.
• Снимайте видео-отзывы — они сильнее текстовых.

---

6. Формирование базы постоянных гостей

Чтобы выстроить систему, важно не просто работать «по факту», а вести учет:

• В CRM или таблице фиксируйте имя, номер, даты визитов, предпочтения.
• Отмечайте, когда пора напомнить о записи (через 3–4 недели).
• Делайте рассылки в WhatsApp или Telegram с новостями, акциями, полезными советами.

---

7. Где еще можно продвигать услуги

• Сотрудничество с мастерами красоты: обмен рекомендациями с мастерами маникюра, бровистами, косметологами.
• Коллаборации с блогерами: бартер за рекламу в локальных аккаунтах.
• Участие в мероприятиях: женские клубы, девичники, мастер-классы.
• Реклама: таргет в VK по гео — особенно хорошо работает в небольших городах.

---

8. Главные ошибки мастеров

• Работа без фото-портфолио.
• Игнорирование отзывов.
• Отсутствие системы записи и напоминаний.
• Низкие цены без расчета — клиенты будут, но прибыли нет.
• Ставка только на «сарафан».

---

Итог

Мастер шугаринга строит свою клиентскую базу не за один день. Важно соединить три элемента:

1. Постоянный приток новых клиентов через соцсети, карты и сарафан.
2. Удержание гостей с помощью удобства, лояльности и заботы.
3. Личный бренд, который вызывает доверие.

Тогда база постоянных клиентов будет расти стабильно, а сарафанное радио начнет работать на вас.

---

Стань Мастером Депиляции 🧡

– Ознакомься с подробностями на сайте ↓🤍