1. Введение
Чат-бот американской технологической компании OpenAI, ChatGPT, сегодня столкнулся с неполадками, которые затронули пользователей по всему миру. Сбой произошел в среду после 13:40 по восточному времени. Компания быстро выявила и устранила основную проблему.
Во время простоя платформа отображала сообщение о том, что “В настоящее время у нас возникли проблемы”.
2. Сбой был значительным, поскольку ChatGPT не отвечал на запросы пользователей в своей основной функции чата на веб-, мобильных и настольных платформах. Затронутые компоненты включали логин, веб-интерфейс, мобильные устройства, WhatsApp, 1-800-ЧАТ-GPT, поиск, расширенный анализ данных и контекстные соединители.
Системный трекер OpenAI сообщил, что сбой также повлиял на другие сервисы чат-бота, включая API, генерацию изображений, встраивание и тонкую настройку. Проблема сохранялась в течение двух часов и была устранена в 15:53 по восточному времени.
Согласно сообщениям, отключение последовало за волной жалоб на Downdetector и платформах социальных сетей, где пользователи выражали свое недовольство по поводу приостановки академической работы, бизнес-задач и личных проектов. Некоторые пользователи отмечали сообщения о “необычных ошибках”, а другие не могли получить доступ к истории своих чатов.
Это событие стало еще одним недавним сбоем, вызвавшим опасения по поводу надежности ChatGPT, хотя обычно она повышается в 99,36% случаев. После инцидента пользователи ChatGPT переключились на другие инструменты искусственного интеллекта, такие как Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity AI, Jasper Chat и YouChat, которые все еще работают.
3. Итог
ChatGPT испытывает многочисленные глобальные сбои
Этот инцидент - не первый случай глобального сбоя в работе ChatGPT. 6 февраля 2025 года в утренние часы ChatGPT столкнулся с серьезными перебоями в работе, в результате чего Downdetector зарегистрировал более 1400 жалоб.
Аналогичным образом, 4 июня 2024 года пользователи ChatGPT столкнулись с распространенными проблемами. Многие из них не смогли получить доступ к сервису, некоторые столкнулись с проблемами доступности веб-сайта, в то время как другие не смогли получить ответы.