Сколько времени уходит на подведение итогов онлайн-встреч?
Обычно — слишком много. Кто-то забывает договоренности, кто-то теряет задачи, а у кого-то в чате начинается бесконечная переписка: «О чем мы по итогу договорились?» или «А кто будет делать?».
Теперь это можно автоматизировать. В Битрикс24 появился CoPilot Follow-up — умный помощник для видеозвонков, который делает расшифровку видеозвонков, готовит резюме и помогает работать эффективнее.
Почему это важно
Онлайн-встречи стали привычной частью работы любой команды. Но без четкой фиксации решений эффективность падает: теряется контекст — уже через день половина участников не помнит деталей; часть задач просто «выпадает» из процесса; руководители тратят время на ручное подведение итогов.
AI-инструменты решают эти проблемы: экономят часы работы и снижают риск ошибок.
Что такое CoPilot Follow-up и как он работает
Это встроенный в Битрикс24 AI-помощник для видеозвонков. Он автоматически анализирует встречу и отправляет в чат: тему звонка и список участников; итоги и договоренности; рекомендации и оценку эффективности; резюме и полную расшифровку разговора.
Больше не нужно переслушивать запись или вспоминать, кто что предлагал. Всё под рукой, в удобном формате.
Как включить CoPilot Follow-up
- Запустить инструмент просто:
- Во время звонка нажмите «CoPilot Follow-up» → «Подключить» (зачастую включается автоматически).
- Работает только в групповых чатах.
- Минимальная длительность звонка — 1 минута.
Есть нюансы для разных версий:
- Облачная — бесплатно, если участников 4 и более.
- Коробочная — списываются запросы CoPilot.
Что получает бизнес
- Экономия времени: итоги формируются автоматически.
- Прозрачность: договоренности зафиксированы в общем чате.
- Без потерь: из итогов можно сразу создать задачи.
- Аналитика: эффективность встречи оценивается по 4 критериям — наличие плана, выполнение повестки, подведение итогов, соблюдение тайминга.
- Удобство: расшифровка с временными метками облегчает поиск деталей.
Ответы на сомнения
- Нужно отключить? Можно в любой момент.
- Несколько раз включили и выключили? Итоговый отчет будет общий.
- Боитесь «пустых» записей? Минимальная длительность звонка — 1 минута.
Мини-кейс
До: команда тратила по 30 минут после каждого звонка на формирование итогов.
После: CoPilot Follow-up готовит итоги звонка.
Результат: экономия — 2,5 часа в неделю, выше дисциплина, никаких потерянных договоренностей.
CoPilot Follow-up превращает обычный звонок в управляемый инструмент: фиксирует договоренности, оценивает эффективность и делает встречи более продуктивными.
Хотите узнать, как CoPilot и другие AI-инструменты Битрикс24 помогут именно вашей команде? Напишите нам — покажем возможности на примере вашего бизнеса.
Контакты для связи
+7 499 677 21 67
info@lightdata.ru
lightdata.ru
WhatsApp