Как кейс «тихой коммуникации», которую я отмечаю и которая мне очень откликается — бренд YULIAWAVE. Чисто, сдержанно. Одна–три сторис в день с минимальным текстом, посты на пару предложений — и этого достаточно. Нет шума. Так и должно быть в сегменте премиум, как я считаю. Все работает на «недостаток». Ощущение, что у бренда есть тайная жизнь, и хочется узнать как можно больше. Он всегда как-то недоступен, неуловим. Потому интерес активнее, нежели к бренду с «шумом». И маркетологи бренда выстроили грамотную историю: основательница ведет канал от своего имени FOUNDERKA — сюда мы идем за тем замым «вкусным» и секретным, чего не увидим в аккаунте бренда: работа за кулисами, личная интонация, личный путь и смыслы Юлии. За этим читается доверие. В ленте и сторис бренда тоже много Юлии. Такой вид коммуникации связан с доминирующим архетипом бренда (о чем я расскажу как-нибудь в следующих постах).
Кстати, вижу что 12STOREEZ идет другой дорогой. Они перешли в премиум, но коммуникация очень активна. В запрещенной сети и в телеграм за день раскрывается несколько разнородных тем, и, честно, я просто хотела бы пролистнуть сторис, но смотрю все, потому что должна смотреть и анализировать как работник fashion. А вот как потенциальный покупатель скажу: мне не нужно столько контента. Это тоже стратегия: быть на виду, засесть в умы. Бренд транслирует: «у нас настолько большая активная жизнь, что мы не успеваем все рассказывать, будьте с нами, ничего не пропускайте».
Друзья, такой формат — почти в новинку. И я себя в нем открываю. Хочу делать больше разборов брендов: стратегии, TOV, архетипы и как на этом строится их коммуникация. В конечном итоге — почему мы любим те или иные бренды, покупаем, носим. Кому интересно — stay tuned.
*фотоматериалы брендов взяты из запрещенной на территории РФ соцсети