Пришёл отзыв по электронной почте.
Женщина из Самары написала, что получила платье.
Что оно сидит прекрасно.
Но больше всего, пишет она, её тронуло, что я отправила два размера на примерку.
Что не нужно было гадать, что можно было примерить — и только потом решить.
Она не знала, какой размер подойдёт.
Я не стала спрашивать "а вы как думаете?".
Я просто сделала так, чтобы ей было легче, отправила и не стала задавать миллион уточняющих вопросов.
И это — не исключение.
Это — правило.
Для меня важно:
- чтобы вы не платили вслепую,
- чтобы не теряли время,
- чтобы чувствовали: вас слышат.
Примерка до оплаты — по всей России.
Курьером или в пункте выдачи СДЭК.
Можно примерить два размера — чтобы точно найти свой.
Когда вы пишете, что довольны —
я не просто радуюсь продаже.
Я радуюсь, что смогла быть опорой.
Даже в таком маленьком, важном шаге.
#отзыв_BRAGUTSA
