С октября 2025 года в России вступает в силу закон о платформенной экономике, который должен был изменить правила работы маркетплейсов. Однако документ, по мнению экспертов рынка, оказался мягким и фактически сохранил за крупнейшими площадками прежние преимущества.
Ответственность перед потребителем
Главная критика связана с тем, что маркетплейсы сохранили статус «логистических операторов». Это освобождает их от ответственности за качество товара. Если покупатель получает брак, претензии он может предъявить только продавцу. Если тот исчез или не имеет средств для компенсации, клиент остаётся без защиты.
Классические ритейлеры, например «Спортмастер», несут полную ответственность за товары, реализованные через свои каналы. Для маркетплейсов эта норма не введена.
Партнёры без защиты
Закон не решил и вопросов защиты интересов селлеров и пунктов выдачи заказов. Площадки по-прежнему могут произвольно менять комиссии и условия работы. Единственное требование — уведомлять о таких изменениях за 45 или 15 дней. Но если комиссия резко возрастёт или вознаграждение ПВЗ снизят до минимума, партнёры не смогут оспорить решение.
Проблемы налогов и сертификации
Документ также не затронул проблему ухода от налогов. Продажи без НДС и использование схем с самозанятыми продолжают оставаться массовым явлением. Нерешённым остался и вопрос реализации товаров без обязательной сертификации, что ведёт к миллиардным потерям бюджета.
Причины мягкого регулирования
Совладелец DNS Дмитрий Алексеев считает, что дело не столько в лоббизме самих маркетплейсов, сколько в системной проблеме государственного управления. Сегодня нет единого центра, отвечающего за экономическую политику в сфере цифровых платформ. Регулирование распределено между Минпромторгом, Минцифрой, Минэкономразвития, ФНС и Минфином.
Ранее роль координаторов играли Герман Греф, Игорь Шувалов и Андрей Белоусов. Сейчас, по мнению экспертов, стратегическое планирование ослабло, а ведомства не проявляют инициативы в разработке сложных регуляторных решений.
Что всё же меняется
Формально закон усиливает требования к прозрачности операций, защите данных и ответственности за качество товаров и услуг. Но, как отмечают игроки рынка, ключевые системные проблемы остались нетронутыми.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Интересна тема? Подпишитесь на наши новости: Блог | Telegram | VK | Дзен
Продаете и покупаете промышленные товары, сырьё, материалы и оборудование? Ищем производителей и предпринимателей: Маркетплейс Первая Миля | Подробнее
Для обращений и предложений: info@cargo.sale / 8-800-3333-260