Ох и не люблю я рано подниматься, особенно, когда нахожусь в отпуске. Но если есть план на день, то долго нежиться в мягкой постели вряд ли получится. Мы — люди ответственные, встали, собрались и поехали осваивать очередной музей. Но моя сегодняшняя история не об этом, а о событиях, которые произошли позже, уже ближе к вечеру.
Очередной экскурсионный маршрут удачно освоен, домой мы приехали уже около шести вечера. Во время экскурсии очень легко перекусили и к ужину наши пустые желудки начали тихонько подвывать. Усадив первым делом маму и сына за стол, решила не терять время и сходить на почту за заказами с «AliExpress».
Мне кажется, что приобрести понравившиеся вещи по реальным, а не «накрученным» ценам, гораздо приятнее, поэтому пользуюсь услугами некоторых виртуальных торговых площадок, как «AliExpress».
Ранее я скачала на мобильный телефон приложение «Почта России», чтобы получать заказанный товар, при этот используя qr - код (быстро и удобно). Однако и в этом случае есть иногда на почте очереди при получении посылочек. Люди приходят с разными целями и многие задерживаются у специалиста почтовой службы надолго. Процедура получения моей бандерольки быстрая, пара минут, не более. Затратное время на дорогу от дома до почты и обратно раз в десять дольше, чем при получении.
Узнала я из приложения в телефоне, что пришла посылка и она готова к получению. На экране мобильника загорается значок в виде зелёной машинки. Поскольку в последнее время посылок было много, то на почту я ходила очень часто, практически через день. Пришла в отделение доставки, дождалась своей очереди и для поиска бандерольки протянула сотруднице отдела свой телефон для уточнения кода. Работница почты ознакомилась с информацией о заказе, но долгие поиски ни к чему не привели.
Пришлось обратиться к начальнице за помощью, отыскать потеряшку не удалось, в итоге мне сообщили, что посылка уже вручена.
— Отчего же на экране машинка зелёным загорелась позже вручения? —пыталась я разобраться.
— По всей видимости программа обновляется с некоторым опозданием, да и интернет хуже работает, сами знаете какое время, — уточнили сотрудницы.
Сорок минут времени потеряно зря, а ещё и желудок напоминает о себе голодным урчанием. Решила зайти по дороге во «ВкусВилл». В этой сети магазинов есть уютная кофейная зона, да и ассортимент по продуктам достаточно хороший. Как обычно выбираю сэндвич с ветчиной и яйцом, подхожу к кассе, оплатить выбранный перекус и заказать чай.
— Здравствуйте, — радушно приветствует меня сотрудница с милой улыбкой на лице.
— Здравствуйте, подогрейте, пожалуйста, сэндвич, — прошу я женщину, улыбаясь в ответ.
«Угрюмые лица в системе продаж не приветствуются»,- рассуждаю я про себя, непроизвольно продолжая наблюдать за работой продавщицы.
— Сейчас запросто, а вот утром был огромный стресс.
— А что случилось? — поинтересовалась я, поддерживая разговор.
— Я на этой «точке» первый день. У меня в другом магазине нет ни кофемашины, ни аппарата для обжарки сэндвичей. Это сейчас я знаю, что для гриля даже таймер отдельно есть, а ещё утром всё на глаз приходилось делать. Слава Богу, люди хорошие, видимо постоянные клиенты, во всём меня сориентировали. Заходила утром девушка, сложный раф попросила сделать, авторский, а я понятия не имею как его приготовить? — откровенно продолжала свой рассказ женщина, — вот и пришлось ей мне всё пошагово объяснить.
— И какой результат?
— Попробовала и сказала, что очень вкусно получилось, — прозвучал ответ.
— Видимо постоянная покупательница, —согласилась я с женщиной, озвучив просьбу — будьте любезны, ещё чай, пожалуйста.
— Вам с бергамотом?
— Да, только хотела уточнить, что с бергамотом, а вы уже озвучили, вероятно, вы хорошо чувствуете покупателей.
— Ваш сэндвич, чай сейчас подам, а там сахар, приборы, салфетки, — показывая рукой в направлении стойки, сообщила кассир.
— Спасибо, вы очень внимательны.
— А вот и чай, осторожно, горячий, — предупредила сотрудница, передавая мне заказ и, желая хорошего дня.
Я благодарю её в ответ, беру продукты и иду в кофейную зону.
Через пару-тройку минут к кассе подходит ещё одна девушка, заказывает кофе и диалог повторяется:
— Добрый вечер, можно заказать кофе?
— Здравствуйте, сейчас запросто, а вот утром был огромный стресс …
Я сижу за столиком, наслаждаясь любимым вкусом, размышляю о том, как интересно устроены люди: «Кто-то совершив ошибку или попав в сложную ситуацию делает вид, что всё в полном порядке, а кто-то совершенно открыто признается в том, что не справляется с текущими делами, но при том при всём радуется помощи и взаимопониманию со стороны».
Думаю, мне тоже присуще открытость, откровенно делюсь личными историями и жизненным опытом, легко и с удовольствием иду на контакт с людьми и очень ценю непредвзятость, честность и поддержку — всё, что подразумевается под искренними отношениями.
Дорогие подписчики и гости моего канала, расскажите, как вы относитесь к продавьцам, которые любят поболтать с покупателем?
Ваш лайк поможет продвинуть статью. Приглашаю на свой канал. Здесь много полезной информации в статьях, написанных от души. Удачного дня.