Итак, ваш арбитражный управляющий уведомил вас, что состоялось итоговое судебное заседание, и вы теперь свободны, словно ...... в полете. Но не стоит спешить доставать из глубины сумки свои забытые банковские карты.
Остаются некоторые важные шаги, которые необходимо выполнить.
1. Получите резолютивную часть судебного определения.
Именно этот важный документ, о котором я упоминал в прошлой статье:
Если перед финальным заседанием ваш финансовый управляющий был обязан работать с вами, то после завершения процессов его полномочия автоматически прекращаются. Следовательно, копию определения придется запросить у него.
Либо можно пойти более простым путем: загрузить документ с официального сайта Арбитражного суда, как это сделал я.
2. Оформите заявку на разблокировку счёта.
Здесь начинаются определённые тонкости.
Общий принцип одинаков во всех банках: вы лично приходите с распечатанным судебным определением и паспортом. Эти документы вы передаете сотруднику банка, который затем сканирует их и оформляет запрос на снятие блокировки.
Обратите внимание – в этот момент оформляется только заявка!
Вопреки желанию, сразу снимать деньги не получится — подобные попытки, к сожалению, не дадут результата.
3. Подайте заявку на перевыпуск банковской карты.
Когда счёт будет разблокирован, тогда можно попросить у сотрудника банка новую карту. Старый пластик, к сожалению, работать уже не будет.
Если вы с гордостью пользовались картой MasterCard, то теперь, скорее всего, получите отечественную карту Мир.
4. Заберите свою новую карту.
Этот шаг по сути не обязателен.
Вам уже будет доступен мобильный банк, которым можно пользоваться и без физической карты. Тем не менее, на мой взгляд, личный пластиковый носитель уж точно не помешает. И только после выполнения всех этих этапов вы по-настоящему становитесь полноправным держателем своих средств.
******
Вот буквально сегодня я оформлял заявки на разблокировку карт в двух банках: Райффайзене, который является моим зарплатным, и Сбере — просто потому что это Сбер))).
Разница в подходах меня сильно удивила.
В Райффайзене, куда я зашел за 35 минут до закрытия, я успел сделать все вышеописанные действия менее чем за полчаса. Это совершенно не реклама, но описанные этапы прошли быстро и гладко.
Сотрудница оформила заявку, позвонила в горячую линию, чтобы ускорить процесс, помогла восстановить приложение и выдала новую неименную карту. Такой уровень сервиса я встречал крайне редко в финансовых учреждениях. Разве что у брокера, когда мне предстояло оформить залог на несколько миллионов...
Воодушевленный успехом, я направился в Сбер, надеясь совместить два дела за один день. Но не судьба...
Там на заявку по разблокировке потратили почти полчаса работы всей команды — забрали у меня судебное определение.
Поиск номера дела тоже занял время, и самым внимательным оказался я - сам его и нашел) И на этом процесс завершился. Чтобы разблокировать счёт, понадобится ждать целых 10 календарных дней...(Уже спустя сутки оказалось, что это не так. И это без учета оформления заявки на новый именной пластик.
******
В итоге, желаемый результат можно получить за три дня, как в моем случае с зарплатным банком, либо растянуть процесс до месяца, если это зеленый банк...