Найти в Дзене
Филин Максим

Каждый поход в магазин — грабёж на доверии покупателей: 7 грязных трюков супермаркетов, тихо вытаскивающих деньги из вашего кошелька

Оглавление

Скажу честно: каждый поход в магазин для меня — это отдельный квест. Знаете, из тех, где ты планировал зайти только за хлебом и молоком, но выходишь с двумя пакетами, пачкой сушёной рыбы (зачем?!), новым средством для мытья посуды (хотя дома ещё полбутылки) и шоколадкой, которую «сам не заметил, как положил в корзину».

И ведь всё это не случайность. Супермаркеты давно превратились в настоящие «машины по вытягиванию денег», где каждый запах, звук и даже ширина прохода просчитаны маркетологами до миллиметра. Мы думаем, что управляем собой и своим кошельком, но на самом деле нас ведут, как детей за руку.

Сегодня хочу разобрать 7 главных трюков супермаркетов, из-за которых мы стабильно тратим больше, чем планировали. А ещё расскажу, как с этим бороться и хотя бы немного «сыграть против системы».
Сегодня хочу разобрать 7 главных трюков супермаркетов, из-за которых мы стабильно тратим больше, чем планировали. А ещё расскажу, как с этим бороться и хотя бы немного «сыграть против системы».

1. Ароматы и свежая выпечка на входе

Наверняка замечали: заходишь в супермаркет — и в нос бьёт аромат свежих булочек. Даже если ты вообще не голодный, мозг моментально говорит: «О, давай возьмём что-нибудь к чаю».

Почему именно выпечка? Потому что запах свежего хлеба и сладостей вызывает у человека чувство уюта и «домашности». Это прямая дорога к тому, чтобы расслабиться и начать покупать больше.

Личный случай: однажды я зашёл в магазин за пачкой макарон. Всё. Ничего лишнего. Но как только я вдохнул этот запах свежеиспечённых круассанов, моё сознание поплыло. В итоге я вышел с пакетом булочек, банкой варенья, маслом и пачкой кофе. Макароны, кстати, тоже купил — но это был уже пятый пункт в чеке.

Совет: никогда не ходите в магазин голодными. Это как идти на свидание в плохом настроении — ничего хорошего не выйдет.

2. Музыка и атмосфера «комфорта»

Фоновая музыка в магазинах не просто так играет. Она специально подобрана так, чтобы вы двигались медленнее и дольше гуляли по залу.

В дорогих супермаркетах ставят спокойные треки в стиле «джазик для лифта» — чтобы вы не спешили и рассматривали товар подольше. В дискаунтерах и эконом-магазинах, наоборот, могут включать что-то бодренькое, чтобы покупатели быстрее освобождали кассу, но при этом набирали побольше всего «на ходу».

Один мой знакомый работал в супермаркете и рассказывал, что у них был целый отдел, который тестировал разные плейлисты и смотрел, при какой музыке выручка выше.
Спойлер: при медленной и ненавязчивой люди тратили на 12–15% больше.
Спойлер: при медленной и ненавязчивой люди тратили на 12–15% больше.

Совет: берите наушники и включайте свой плейлист. Можно даже подкаст или аудиокнигу — тогда вы будете сосредоточены на содержании, а не на «песенках для кошелька».

3. Расположение товаров на полках

Тут уже вообще всё по науке. Есть так называемая «золотая полка» — это уровень глаз взрослого человека. Именно туда ставят самые дорогие или выгодные магазину товары.

Дешёвые аналоги прячут либо вниз, либо наверх. Вам будет лень тянуться — и вы возьмёте то, что перед глазами.

Я сам как-то заметил: нужное мне молоко стояло в самом низу. Чтобы его достать, пришлось почти присесть. А на уровне глаз — красивая упаковка молока на 30 рублей дороже. И угадайте, что большинство людей возьмёт? Правильно.

Совет: смотрите вверх и вниз, а не только прямо перед собой. Самые выгодные товары часто там и спрятаны.

4. Огромные тележки

Вы замечали, что тележки с годами становятся всё больше? Это не потому, что продукты «разрослись», а потому что пустая тележка создаёт ощущение, будто вы взяли мало.

Человеку психологически сложно идти с полупустой тележкой — хочется «добить до нормы». А что такое «норма»? Это лишние продукты в чеке.

Я однажды специально взял большую тележку, хотя мне нужен был только хлеб и яйца. В итоге я поймал себя на мысли: «Ну не могу же я идти с такой полупустой телегой, надо что-то взять». И взял. И ещё. И ещё. Словом, чек был раза в три больше, чем планировал.
Совет: если реально нужно купить немного, берите корзину. А ещё лучше — несите всё в руках. Очень дисциплинирует.
Совет: если реально нужно купить немного, берите корзину. А ещё лучше — несите всё в руках. Очень дисциплинирует.

5. Акции и «2 по цене 1»

Ах, эти жёлтые ценники! Кажется, что ты прямо сейчас совершаешь выгодную покупку, но в реальности это часто иллюзия.

Механика простая: вместо того чтобы купить один товар, ты берёшь два. Даже если второй тебе не нужен. А срок годности у акционного продукта часто короче. В итоге или не успеваешь съесть, или просто тратишь лишние деньги.

У меня был случай: купил по акции «три йогурта по цене двух». Думал, классная выгода. Итог — два съел, третий испортился. Экономия? Нет, переплата.

Совет: проверяйте цену за единицу (она обычно мелким шрифтом под ценником). Иногда «акция» оказывается дороже обычной покупки.

6. Кассовая зона с мелочёвкой

Если бы за каждую шоколадку у кассы мне платили рубль, я бы уже давно купил себе дачу. Это место — прощание с нашей силой воли.

Там выставляют всё самое «импульсивное»: жвачки, батончики, батарейки, зажигалки, влажные салфетки. Товар мелкий, кажется «копеечным» и ненужным для размышлений. Но именно на нём магазин зарабатывает колоссальные деньги.

Как-то я стоял в очереди, и передо мной мужчина положил в корзину пачку сигарет. Пока ждал свою очередь, добавил ещё шоколадку, жвачку и батарейки. Это плюс 300 рублей за 3 минуты.

Совет: пока стоите в очереди, не смотрите по сторонам. Просто достаньте телефон или думайте о чём-то другом.

7. Хитрые маршруты и выкладки

Вы замечали, что хлеб и молоко всегда в конце магазина? Это не совпадение. Эти продукты — самые ходовые, и чтобы дойти до них, вы обязательно пройдёте через половину отдела с соблазнами.

Я однажды засёк маршрут: чтобы дойти за молоком, я прошёл мимо полки с печеньем, потом с чипсами, потом с напитками, а потом ещё и через отдел с бытовой химией. Магазин будто кричал: «Ну купи хоть что-нибудь ещё, раз уж идёшь мимо!».

Совет: составляйте список и идите по нему. А ещё можно попробовать заходить через «выход», если он ближе к нужному отделу (правда, охрана иногда косо смотрит).
Совет: составляйте список и идите по нему. А ещё можно попробовать заходить через «выход», если он ближе к нужному отделу (правда, охрана иногда косо смотрит).

Как играть против системы

Вот несколько лайфхаков:

  • Всегда идите в магазин сытым.
  • Берите корзину или ограничивайтесь руками.
  • Пишите список и реально его придерживайтесь.
  • Смотрите цены за килограмм или литр, а не за упаковку.
  • Проверяйте акции: они не всегда выгодны.

Лично я стараюсь тренировать дисциплину списком. Да, иногда всё равно срываюсь (особенно если увижу «новинку» в отделе сладостей), но в целом чек стал меньше.

Итог

Супермаркет — это не просто место, где мы покупаем продукты. Это целая система психологических ловушек, в которую нас заманивают каждый день. Но если знать эти хитрости, можно хотя бы частично защитить свой кошелёк.

А теперь давайте к вам, друзья. А какой трюк супермаркетов чаще всего действует именно на вас? Я, например, чаще всего ловлюсь на запах выпечки и новые сладости. А вы? Делитесь в комментариях — уверен, будет много смешных и узнаваемых историй!