При этом, такую же сумму взяли и с сопровождающей дочери, за другой отдельный номер
Ни как не получается пройти мимо отдыха в Абхазии, без развода туристов.
А так, там все как обычно.
"Кому вареную кукурузу и рыбку с холодным пивом"
Ничего не меняется десятилетиями, а жаль.
Мне конечно хорошо путешествовать по разным странам и рассуждать где лучше или хуже.
Речь сегодня пойдет о моей теще и ее подруге, и это не шутка. У старшего поколения "все раньше было лучше и сахар слаще и молоко белее" и Абхазия это лучший курорт. Их уже не перестроишь, может и не надо. Попутно получился и обзор Объединения пансионатов "Курорт Пицунда"
Отправили отдыхать наших туристок поездом из Пензы, в Адлере на вокзале встретили, но трансфер уже уехал, так как поезд задержался из-за известных событий.
Но следующим заходом благополучно довезли до отеля.
Заселение
Администратор, тетка огромных размеров, сразу предупредила, что если хотите хороший номер, то за небольшую "благодарность", всего по 1000 рублей с человека, она все организует.
Пришлось им заплатить 3000 рублей на троих, хотя мы предупреждали об этом заранее, что такое возможно, а позвонить домой и спросить, ума не хватило.
Даже довольны сначала были, их застращали на ресепшен, что если не доплатить, то поселят в плохой номер без удобств, а там действительно такие есть, но в совсем в других корпусах.
Для понимания, Объединение пансионатов "Курорт Пицунда", это комплекс из семи зданий.
Еда
Есть три столовые, типичные, совковые,
но кормят нормально, без изысков, голодным не останешься
Бабушки-пенсионерки уже поправились на 1-2 кг.
Территория, пляж и номера
Курорт Пицунда, это типа большой туристической базы из советских времен. Год постройки - 1967, на пару лет старше меня, почти ровесники.
1400 номеров, рассчитанные на размещение 2-4 туристов. Прикидываем максимальное размещение туристов, более 3 тысяч человек одновременно, это я позже вернусь к этой цифре.
Были частичные реновации, но особо в инфраструктуру сильно не вкладывались.
Большая территория, сосны, зелень
Пляж практически рядом, галечный,
не знаю почему в "тырнетах" есть отзывы про песчаный, может когда-то завозили и потом его просто размыло, просто предположение
Самый свежий ремонт в 2022 году, это корпус Апсны, где живут наши туристки
Предостаточно номеров из того самого далекого прошлого.
При этом, это один из самых востребованный отелей у наших туристов, как Литфонд и Самшитовая роща.
Фишка в том, что супруга специально бронировала для матери и ее подруги хорошие комфорт-номера со всем удобствами. Их и так должны были предоставить, согласно ваучеру, без каких либо доплат на месте.
На данный момент, бабушки-пенсионерки пока еще находятся на отдыхе в Абхазии, надеюсь, что обойдется без новых неприятностей, хотя...
Сразу отмечу, что подобная тема развода туристов при заселении в отель, актуальна во многих странах, чаще всего касается Турции и Египта, так что Абхазии не исключение. И обычно в недорогих отелях, так персонал "повышает свой уровень заработной платы"( которая у них действительно низкая, но это не является оправданием), не гнушаясь любых способов, считая туристов эдакой "дойной коровой"
При бронировании выбран номер комфорт с балконом, с трехразовым питание (пансион)
В ваучере четко прописана категория номера
И такие номера, согласно сайту Объединения пансионатов "Курорт Пицунда", номер комфорт с балконом, только в здании Апсны
со всеми удобствами: санузел, умывальник, душ и ТВ с кондиционером и холодильником.
Чистенько, хоть и метраж маловат
Бабушки телевизор смотрят вечерами
Заметно, что сделан ремонт
Плитка в ванной комнате
Фен есть
Балкон, а большинство номеров без него
Кондиционер, хорошо хоть есть, ведь номер комфорт
Даже вид на море
Полное описание номера
То есть, ни как не могли заселить мою тещу и ее подругу и так же третью туристку, в другой номер, типа такого, где у душ и умывальник на этаже, без кондиционера и холодильника и без ремонта. И даже без интернета.
И стоимость такого супер эконом варианта значительно ниже.
Стоимость проживания
Синяя стрелочка размещение на двоих (итого 5000 р. в сутки), красная - на одного за 3500 р. , с 21.06 по 28.09, далее ценник ниже, не сезон. Хотя на мой взгляд это слишком дорого для таких условий.
А наши номера, сравните, 9200 р. за двоих и 7900 р. - одноместное размещение
Есть еще номера побольше и 2-х комнатные по размерам, несколько фото мне прислали, специально заходили посмотреть
Места побольше и немного посолиднее
ковролин конечно это пылесборник, но зато красный
Дополнительная кровать в отдельной комнате
но и стоимость таких номеров еще выше. 14 тысяч рублей в сутки, явный перебор
Итого, путевка на двоих получилась 73 т.р., а за одноместное проживание в однотипном номере - 62 т.р. Билеты на поезд отдельно покупали.
В стоимость входит трехразовое питание. Трансфер из Адлера (ж.д. вокзал) и обратно и плюс медстраховка (для возрастных пенсионеров чуть повышенная)
Через туроператора получилось выгоднее, чем если брать напрямую у отеля.
Если так прикинуть, то за такие деньги вполне реально отдохнуть по горящей путевке в Турции и это с перелетом, но для наших бабушек-пенсионерок, никогда не имеющих загранпаспорта, Абхазия уже заграница.
Теперь возвращаюсь к основной теме публикации.
Итоги
Понятно, что не все поведутся на такой развод, но многие лучше отдадут эту тысячу и будут рады за хороший номер, который им и так положен, если конечно его забронировали.
Хотелось бы, чтобы администрация и руководство Объединение пансионатов "Курорт Пицунда" обратили внимание на подобные случаи и пресекли "сбор денег за хороший номер".
И буду рад, если нашим туристам вдруг случайно вернут эти деньги. Понятно, что сами отдали и доказать что-то трудно, но факт есть факт.
Добавлю, может кто не знает, что почти всем население Абхазии имеет российское гражданство, пенсии пенсионерам и з.п. бюджетникам платятся из российского бюджета, электроэнергия поставляется в Абхазию бесплатно, то есть, за работающий кондиционер в отеле мы получается еще дополнительно доплачиваем из своих налогов.
Что делать в такой ситуации?
Все просто.
Во-первых, не бронируйте самые дешевые номера, касается не только Абхазии, актуально для Турции, Египта, да и большинства курортов. Если вы непритязательный турист и без претензий, то вопрос конечно нет, бюджет играет немаловажную роль.
Во-вторых, если с вас сразу на ресепшене требуют доплату за якобы хороший номер, то это только прихоть самого администратора, который просто разводит очередного туриста, пугая страшилками , что остались только плохие номера и вам за 1000 рублей несказанно повезет.
Спокойно просите вас заселить в номер, который прописан в ваучере. Заранее ознакомьтесь с описанием, чтобы действительно не предоставили специально номер более низкой категории.
Если что-то не так, не соответствует описанию, не устраивает номер, поломки сантехники, кондиционера и прочие недостатки, то вам бесплатно должны предоставить другой не ниже категории, указанной в ваучере.
Возникают проблемы с персоналом, подключайте представителя туроператора, связывайтесь со своим турагентом, мы всегда помогаем и решаем положительно проблемы.
Бронировали отель напрямую, требуйте старшего менеджера, если он конечно не в доле, то все лишние доплаты сразу исчезнут. Вызывайте полицию.
Конечно вы можете сами отблагодарить, если посчитаете нужным, но это не является обязательным условием для заселения в "хороший" номер.
Неприятно конечно, что развели мою тещу, и дело понятно не в этой 1000 рублей.
Ведь в Абхазию едут в основном бюджетные туристы, которые копят и откладывают на отдых, считают каждый рубль, а тут незапланированные дополнительные расходы. Не платите и не давайте)))
Еще раз повторюсь, не стоит брать самые дешевые номера, типа промо-рум
и прочие эко (эконом)
Не поддавайтесь на провокации, будьте бдительны и осторожны.
Многие туристы не готовы больше отдыхать в Абхазии. И их можно понять, низкий уровень сервиса, очень сильно устаревшая и уставшая отельная база и вдобавок велика вероятность подобных инцидентов, не говоря уже про развод на 1000 рублей, это так, мелочи (хотя 10 млн. в месяц со всех, только в одном отеле), а тут действительно серьезно:
Но поток наших туристов только растет, потому что дешево, рядом, не не нужен загранпаспорт и нет языкового барьера и конечно, в первую очередь - природа.
Начал вести канал в телеграме, заходите и подписывайтесь, там буду выкладывать уникальные интересные видео и фото из своих путешествий , небольшие посты и анонсы из Дзена
Всем мира, здоровья и добра! Берегите себя и своих близких!