Иногда робот начинает вести себя странно — теряет связь с Wi‑Fi, сбивается карта, не откликается на команды.
В таких случаях помогает сброс настроек. Бывает и другая ситуация — устройство передают новому владельцу, и все данные нужно стереть.
Есть два варианта: мягкий сброс и полный. Первый просто перезапускает систему, второй возвращает всё к заводскому состоянию — как при первом включении.
1. Разница между Soft Reset и Factory Reset
Мягкий сброс (soft reset) подходит, если пылесос подвис или не отвечает. В этом случае данные не удаляются — ни карта, ни расписания, ни привязка к аккаунту. Такой способ часто срабатывает при временных сбоях.
Заводской сброс (factory reset) — более радикальный метод. Он очищает память, удаляет Wi‑Fi‑настройки, карту, привязку к аккаунту. После этого робот нужно настраивать заново, как новый. Этот метод применяют, если ничего не помогает или пылесос передаётся другому человеку.
2. Что нужно сделать перед сбросом
Перед началом убедитесь, что:
- робот заряжен хотя бы наполовину или стоит на базе,
- рядом нет предметов, мешающих нажимать кнопки,
- карты, расписания и настройки сохранены в приложении (если оно это умеет),
- если у модели есть кнопка Reset, найдите её заранее — часто она спрятана под крышкой.
3. Как перезагрузить робот‑пылесос — универсальные методы
У большинства моделей работают два основных варианта:
- Кнопки на корпусе. Обычно это комбинация из двух или трёх клавиш — например, «Home» и «Clean». Их нужно нажать одновременно и удерживать до сигнала.
- Приложение. В настройках есть функция удаления устройства. После этого робот сбрасывается сам. Иногда можно выбрать — просто удалить или полностью очистить.
Теперь разберёмся по брендам.
3.1. Xiaomi и Roborock
Если у вас робот от Xiaomi или Roborock, действуйте так:
- Одновременно нажмите кнопки «Питание» и «Домой». Удерживайте до звукового сигнала или мигания индикатора.
- В некоторых моделях есть кнопка Reset под крышкой. Её нужно нажать скрепкой, одновременно удерживая «Home».
- Mi Robot Vacuum‑Mop 2: откройте крышку, нажмите Reset более чем на 3 секунды, дождитесь голосового уведомления.
- Через Mi Home можно просто удалить устройство — это тоже обнулит настройки.
3.2. iRobot Roomba
Процесс зависит от серии:
- S и I: удерживайте три кнопки — Clean, Home и Spot Clean — пока не загорится белое кольцо.
- J: извлеките контейнер, нажмите Clean на 10 секунд, потом ещё раз — подтвердить сброс.
- E: удерживайте три кнопки 20 секунд до звукового сигнала.
- 900, 800, 600: комбинация Clean + Dock + Spot Clean — до появления сигнала.
- Combo‑модели: нажмите Reset под крышкой на 10 секунд.
- В приложении iRobot Home можно сбросить через пункт меню, сохранив при этом карту.
3.3. Dreame
- Зажмите кнопку «Домой», затем с помощью скрепки нажмите Reset (обычно под верхней крышкой).
- Удерживайте до звукового сигнала — это означает начало сброса.
- Альтернативно: удалите устройство из Mi Home.
3.4. Midea и Hisense
- Найдите кнопку Wi‑Fi. Удерживайте её 3–5 секунд до звукового сигнала.
- Если есть скрытая кнопка Reset — нажмите её с помощью тонкого предмета.
3.5. Roborock (новые версии)
- Удерживайте «Питание» и «Домой» до сигнала.
- У моделей с отдельной кнопкой Reset: удерживайте её вместе с «Домой» до сигнала. Иногда нужно держать 5–10 секунд.
3.6. Samsung POWERbot
- Переверните робот. Найдите тумблер питания на днище.
- Переведите в положение «0», подождите пару минут, затем включите снова.
- Через приложение POWERbot‑E также можно выполнить сброс — в меню настроек.
3.7. iLife
- Нажмите и удерживайте кнопку Clean (или Power) на 3–5 секунд.
- Если модель с приложением — зайдите в ILIFEHOME, найдите пункт сброса внизу настроек.
- Некоторые модели автоматически сбрасываются при отключении и повторном включении.
3.8. Roidmi
- Если сбоку есть кнопка Reset — удерживайте 3–5 секунд.
- В других моделях — удерживайте три кнопки сверху до сигнала.
3.9. Tapo (TP‑Link)
- Удержание кнопок 5 секунд — мягкий сброс, 10 секунд — возврат к заводским параметрам.
- Подходит для моделей, управляемых через TP‑Link Tapo App.
4. Универсальный алгоритм сброса
Если не уверены в модели:
- Подключите робот к базе или убедитесь в заряде.
- Попробуйте нажать кнопки «Home» и «Clean» одновременно.
- Если не сработало — откройте крышку и ищите Reset.
- Не помогло? Удалите робот из приложения.
- После сброса начнётся заново настройка Wi‑Fi, карт и расписаний.
5. Что делать после сброса
После сброса робот «забывает» всё:
- Придётся снова подключать его к сети через приложение.
- Создать новую карту помещения.
- Установить расписание.
- Загрузить обновление прошивки, если оно доступно.
- Проверить работу датчиков и состояние фильтра, щёток, контейнера.
Если робот снова работает стабильно — цель достигнута. Если нет — стоит обратиться в сервис.
Частые вопросы
Можно ли сохранить карту перед сбросом?
- Да, в приложениях Xiaomi, iRobot и Ecovacs это возможно.
Робот не реагирует после сброса — что делать?
- Проверьте заряд, контакт с базой, затем попробуйте другой способ сброса. В крайнем случае — сервис.
Factory Reset полностью стирает все данные?
- Да, включая Wi‑Fi, карту, расписания, историю уборок.
Достаточно ли просто удалить из приложения?
- Для некоторых моделей — да. Это уже считается сбросом до заводских.
Теперь вы знаете, как сбросить робот‑пылесос любого бренда. Главное — не паниковать и не жать кнопки вслепую. Лучше потратить пару минут на точный порядок действий, чем потом заново восстанавливать всё вручную.
Реклама. ООО «Яндекс Маркет», ИНН 9704254424
Реклама, Рекламодатель ООО "Прайс Экспресс", ИНН 7736172273