Юридическая грамотность — такой же навык, как и умение работать с цветом. Разбираем на пальцах, без зауми, что должно быть в вашем договоре с клиентом.
Как часто вы, дорогие дизайнеры, сталкивались с ситуациями:
- «Ну это же всего парочка правок, не займет много времени» — а в итоге 15-й вариант все еще «не то»?
- Клиент задерживает оплату этапа, а вам нужно платить подрядчикам?
- Реализация пошла не по плану, а виноваты в итоге вы, потому что «недосмотрели»?
Если знакомо — вы не одиноки. Юридическая сторона дизайна — самая недооцененная в начале пути. Многие думают, что договор нужен только клиенту для отчетности. На самом деле, грамотный договор — это ваша главная защита и профессиональный инструмент управления проектом.
В Академии дизайна интерьера Нины Романюк мы учим не только творчеству, но и бизнесу. Потому что без второго первое просто не выживает. Сегодня — ликбез по ключевым пунктам договора, которые должен знать каждый дизайнер.
Пункт 1. Предмет договора: «Что именно я покупаю?»
Простыми словами: Это максимально подробное описание того, что вы обязуетесь сделать. Не просто «разработать дизайн-проект», а расшифровать: «это планировочное решение, комплект чертежей для строителей, 3D-визуализации, ведомость материалов и оборудования».
Почему это важно: Четкий предмет договора не дает клиенту требовать от вас то, что не входило в изначальную договоренность (например, «ой, а можете еще и логотип для моей кофейни нарисовать?»). Все, что за рамками — отдельное соглашение и доплата.
Пункт 2. Этапы работы и оплаты: Делим слона на котлеты
Простыми словами: Разбейте весь проект на понятные, осязаемые этапы. Классика:
- Эскизное планирование (оплата 30%).
- Рабочая документация (оплата 40%).
- Подбор материалов и комплектация (оплата 30%).
Почему это важно: Вы не работаете в долг, а клиент поэтапно видит прогресс и вносит деньги за конкретный результат. Пропишите условие: «Работа над следующим этапом начинается только после 100%-й оплаты предыдущего». Это снимает 90% проблем с неплательщиками.
Пункт 3. Количество правок: Ставим рамки творчеству
Простыми словами: Это ваш щит от бесконечных «а давайте попробуем еще вот так». Пропишите в договоре: «В стоимость этапа входит X (например, 2) раунда правок по каждому разделу». Все, что свыше, оплачивается по отдельному тарифу.
Почему это важно: Вы защищаете свое время, свой КПД и психику. Это дисциплинирует клиента: он начинает структурировать feedback и относиться к вашей работе уважительно, а не как к бесконечному конструктору.
Пункт 4. Авторский надзор: Самая болезненная тема
Простыми словами: Это ваше право контролировать процесс реализации. И это must have пункт в договоре! Пропишите его отдельно, его стоимость, график выездов (например, 2 раза в месяц) и — самое главное — последствия его отсутствия.
Реальный пример из практики нашей Студии:
Дизайнер не прописал в договоре авторский надзор, сэкономив клиенту деньги. Тот в ходе ремонта самовольно заменил дорогой штучный паркет на ламинат «похожего оттенка», а текстурированную штукатурку — на гладкую краску. В итоге интерьер потерял всю магию. Клиент остался недоволен результатом и винил... дизайнера, который «недоработал концепцию». Суд бы встал на сторону клиента, так как дизайнер не озаботился юридической защитой своего авторского замысла.
Почему это важно: Без этого пункта Вы несете ответственность за то, что вы не контролируете. Прямо в договоре напишите: «При отказе от услуги авторского надзора Студия не несет ответственности за отклонения от проекта, внесенные Подрядчиком и/или Заказчиком».
Пункт 5. Ответственность сторон и форс-мажор
Простыми словами: Что будет, если кто-то не выполнил свои обязательства.
Для клиента: неустойка за просрочку оплаты (например, 0.1% от суммы этапа за каждый день просрочки).
Для Вас: например, ответственность за срыв сроков по вашей вине.
Почему это важно: Сама возможность выплаты неустойки — отличный стимул для клиента платить вовремя. А пункт о форс-мажоре (пожар, потоп, пандемия) освобождает обе стороны от ответственности при непредвиденных обстоятельствах.
Договор — это не про недоверие. Это про профессионализм и уважение к себе и своему времени. Он задает правила игры, в которых комфортно и вам, и клиенту.
А вы уже пользуетесь полноценным договором? Какой пункт считаете самым главным? Делитесь опытом в комментариях!
Если эта тема откликнулась и вы хотите разобраться в ней глубже, приглашаем вас на бесплатный вебинар «Юридический щит дизайнера: как составить договор, который защитит вас и ваш проект», который пройдет 5 сентября в 18:00 (по московскому времени).
На вебинаре с практикующим юристом и Ниной Романюк мы:
- Разберем готовый шаблон договора по косточкам.
- Ответим на ваши самые острые вопросы: как вести себя в конфликтных ситуациях, как выставить претензию и т.д.
- Покажем, как правильно прописывать сложные пункты об интеллектуальной собственности.
Перейти к регистрации на вебинар можно по ссылке в описании к статье! Не повторяйте чужих ошибок, приходите за надежными знаниями.