Сегодня хочу рассказать о том, как наша команда разработала систему BMS e-menu — электронное меню по QR-кодам, которое сейчас используется в сотнях ресторанов, кафе и отелей по всей России.
История создания: от идеи до воплощения
Когда в 2020 году мир столкнулся с пандемией, ресторанная индустрия оказалась в кризисе. Владельцы заведений массово искали способы минимизировать контакты между персоналом и гостями. Именно тогда наша команда высококвалифицированных разработчиков полного цикла приняла решение создать собственное решение для цифровизации ресторанного сервиса.
Мы не просто адаптировали существующие технологии — мы с нуля разработали комплексную систему, которая решает реальные проблемы бизнеса. За годы работы с различными отраслями мы понимали: успешный продукт — это не только красивый интерфейс, но и глубокое понимание бизнес-процессов клиента.
Техническая архитектура нашего решения
Принципы разработки
При создании BMS e-menu мы руководствовались несколькими ключевыми принципами:
- Простота внедрения — подключение без интеграции с кассой за 30 минут
- Масштабируемость — никаких ограничений по количеству позиций
- Надежность — гарантированная работа систем 24/7
- Экономическая эффективность — минимальная стоимость при максимуме функций
Ключевые технические особенности
Наша система работает по принципу "scan and order". Гость сканирует QR-код смартфоном и мгновенно получает доступ к актуальному меню с возможностью заказа и оплаты. Обновления происходят каждые 5 минут, что позволяет ресторанам оперативно управлять ассортиментом.
Мы реализовали полный стек функций:
- Открытие по QR-коду без установки приложений
- Загрузка изображений без ограничений
- Быстрая оплата через телефон
- Интеграция с программами аналитики
- Подключение собственных доменов
Внедрение в ресторанах России: цифры и факты
За несколько лет работы наша система BMS e-menu стала одним из лидеров рынка цифровых решений для HoReCa в России. Мы гордимся тем, что наш продукт помогает сотням заведений по всей стране работать эффективнее.
География распространения
Рестораны и кафе от Калининграда до Владивостока сегодня используют наше решение. Особенно активно систему внедряют:
- Сетевые рестораны быстрого питания
- Независимые кафе и рестораны
- Отели и гостиничные комплексы
- Корпоративные столовые
Результаты внедрения
По данным наших клиентов, после внедрения BMS e-menu:
- Средний чек увеличивается на 15-30% за счет детальных описаний и фотографий блюд
- Время обслуживания сокращается в 2 раза — гости не ждут официанта для заказа
- Экономия на печати меню составляет до 50,000 рублей в год для среднего заведения
- Нагрузка на персонал снижается, что позволяет улучшить качество сервиса
Экономика проекта: доступность для всех
Как разработчики, мы понимали: система должна быть доступна не только крупным сетям, но и небольшим семейным кафе. Поэтому мы создали максимально демократичную ценовую политику.
Стоимость и окупаемость
Всего от 790 рублей в месяц — такую цену мы установили для годовой подписки. Для сравнения: печать 100 экземпляров качественного меню обходится в 15,000-20,000 рублей, а наша система работает целый год.
Тарифная линейка:
- 1 месяц — 990₽
- 6 месяцев — 890₽/мес (скидка 10%)
- 12 месяцев — 790₽/мес (скидка 20%)
При заказе в текущем году действует дополнительная скидка 20% на годовую подписку.
Техническая поддержка: мы рядом 24/7
Как IT-компания полного цикла, мы самостоятельно разрабатываем, внедряем и сопровождаем все наши продукты. Это означает, что каждый клиент получает прямую поддержку от создателей системы.
Наша служба поддержки
- Техподдержка работает по будням с 10 до 19 часов
- Горячая линия: 8 800 444 10 10
Социальная ответственность
Как Российская IT-компания, мы понимаем свою ответственность перед индустрией. Наше решение способствует цифровизации малого и среднего бизнеса в России, помогая ресторанам конкурировать с международными сетями.
Отзывы от реальных пользователей
Что говорят наши клиенты
"После внедрения BMS e-menu наш средний чек вырос на 25%. Гости стали заказывать больше, потому что видят красивые фотографии блюд"
— Андрей, владелец сети кафе, Москва
"Экономия на печати меню окупила годовую подписку уже через 2 месяца. А удобство для гостей — бесценно"
— Мария, управляющая рестораном, Санкт-Петербург
Как начать работать с нашей системой
Простой процесс подключения
Мы максимально упростили процесс внедрения:
- Подписание оферты — получение доступа к системе
- Заполнение меню — загрузка блюд с фотографиями и описаниями
- Получение QR-кода — готовый код для печати и размещения в заведении
- Запуск — система готова к работе через 30 минут
Заключение: гордость за российскую разработку
За годы работы в IT я участвовал в создании множества проектов, но BMS e-menu — особенный. Это продукт, который реально меняет жизнь людей и помогает бизнесу расти.
Мы создали не просто приложение — мы создали экосистему, которая объединяет рестораны и их гостей по всей России. Каждый день сотни тысяч людей используют наше решение для комфортного питания, а рестораторы — для эффективного ведения бизнеса.
Как разработчик, я горжусь тем, что наша петербургская команда создала продукт мирового уровня, который конкурирует с международными решениями и побеждает благодаря глубокому пониманию российского рынка.
Будущее ресторанной индустрии — цифровое, и мы его создаем уже сегодня.
Если вы владелец ресторана, кафе или отеля и хотите присоединиться к сотням заведений, которые уже используют BMS e-menu, свяжитесь с нами по телефону 8 800 444 10 10 или напишите на почту sale@bmsgroup.ru или в клиентский чат.